Kushtet e

Përkufizimet

• Periudha e reflektimit: periudha/numri i ditëve brenda së cilës konsumatori/klienti: mund të përdorë të drejtën e tij/saj të tërheqjes.
• Konsumator/klient: personi fizik që lidh një kontratë në distancë me ABCParty.
• Ditët e javës: ditë kalendarike.
• Kohëzgjatja e transaksionit: një marrëveshje në distancë në lidhje me një sërë produktesh dhe/ose shërbimesh, detyrimi i dorëzimit dhe/ose blerjes së të cilave shpërndahet në të ardhmen.
• E drejta e tërheqjes: opsioni që konsumatori të heqë dorë nga kontrata e distancës brenda periudhës së ftohjes ligjore.
• ABCP palë: personi fizik ose juridik që ofron produkte dhe/ose shërbime në distancë me konsumatorin/klientin;
• Marrëveshja: marrëdhënia juridike ndërmjet ABCPparty dhe klientit të saj, në kuptimin më të gjerë.

 

Neni 1- Zbatueshmëria

1. Këto terma dhe kushte të përgjithshme zbatohen për çdo ofertë nga ABCParty dhe për çdo kontratë në distancë të lidhur dhe porosi midis ABCParty dhe konsumatorit/klientit.
2. Devijimet nga Termat dhe Kushtet e Përgjithshme janë të vlefshme vetëm nëse bihet dakord shprehimisht me shkrim me ABCParty.
3. Përpara se të lidhet kontrata në distancë, teksti i këtyre termave dhe kushteve të përgjithshme do të vihet në dispozicion të konsumatorit/klientit. Nëse kjo nuk është e mundur në mënyrë të arsyeshme, përpara se të lidhet kontrata në distancë, do të tregohet se termat dhe kushtet e përgjithshme mund të shihen në ABCParty dhe se ato do të dërgohen pa pagesë sa më shpejt të jetë e mundur me kërkesë të konsumatorit/klientit. .
4. Zbatueshmëria e blerjes ose kushte të tjera të konsumatorit/klientit refuzohen shprehimisht, përveç rasteve kur është rënë dakord shprehimisht ndryshe me shkrim.
5. Këto Kushte dhe Kushte të Përgjithshme zbatohen gjithashtu për porositë shtesë ose të ndryshuara të konsumatorit/klientit.
6. ABCParty rezervon të drejtën në çdo kohë të ndryshojë këto Kushte dhe Kushte të Përgjithshme dhe të publikojë Kushtet e reja të Përgjithshme direkt në dyqanin e internetit.
7. Situatat që nuk përfshihen në termat dhe kushtet e përgjithshme ose paqartësitë në lidhje me shpjegimin ose përmbajtjen ose disa dispozita të këtyre termave dhe kushteve duhet të vlerësohen në frymën e këtyre termave dhe kushteve të përgjithshme.

 

Neni 2- Oferta

1. Nëse një ofertë ka një kohëzgjatje të kufizuar ose i nënshtrohet kushteve, kjo do të përcaktohet në mënyrë të qartë në ofertë.
2. Oferta eshte pa detyrim. ABCParty ka të drejtë të ndryshojë dhe rregullojë ofertën.
3. Oferta përmban një përshkrim të plotë dhe të saktë të produkteve dhe/ose shërbimeve të ofruara. Përshkrimi është mjaft i detajuar për të mundësuar një vlerësim të duhur të ofertës nga ana e konsumatorit. Nëse ABCParty përdor imazhe, këto janë një paraqitje e vërtetë e produkteve dhe/ose shërbimeve të ofruara. Gabimet ose gabimet e dukshme në ofertë nuk e detyrojnë ABCPpartin.
4. Të gjitha imazhet, specifikimet, të dhënat në ofertë janë indikative dhe nuk mund të shkaktojnë kompensim ose përfundim të marrëveshjes.
5. Imazhet që shoqërojnë produktet janë një përfaqësim i vërtetë i produkteve të ofruara. ABCParty nuk mund të garantojë që ngjyrat e shfaqura përputhen saktësisht me ngjyrat reale të produkteve.
6. Do ofertë përmban një informacion të tillë që është e qartë për konsumatorin se cilat të drejta dhe detyrime i bashkëngjiten pranimit të ofertës. 

 

Neni 3- Marrëveshja

1. Në varësi të përcaktimeve të paragrafit 4, marrëveshja lidhet në momentin e pranimit nga konsumatori/klienti i ofertës dhe respektimit të kushteve të përgjithshme përkatëse.
2. Nëse konsumatori/klienti e ka pranuar ofertën në mënyrë elektronike, ABCParty do të konfirmojë menjëherë marrjen e pranimit të ofertës në mënyrë elektronike. Për sa kohë që ABCParty nuk ka konfirmuar marrjen e këtij pranimi, konsumatori/klienti mund të zgjidhë marrëveshjen.
3. Nëse marrëveshja lidhet në mënyrë elektronike, ABCParty do të marrë masat e duhura teknike dhe organizative për të siguruar transferimin elektronik të të dhënave dhe do të sigurojë një mjedis të sigurt web. Nëse konsumatori/klienti mund të paguajë në mënyrë elektronike, ABCParty do të marrë masat e duhura të sigurisë.
4. ABCPparty mund të informojë vetë - brenda kuadrit ligjor - nëse konsumatori/klienti mund të përmbushë detyrimet e tij të pagesës, si dhe të gjitha ato fakte dhe faktorë që janë të rëndësishëm për një lidhje të përgjegjshme të kontratës në distancë. Nëse, në bazë të këtij hetimi, ABCPpala ka arsye të forta për të mos lidhur marrëveshjen, ajo ka të drejtë të refuzojë një urdhër ose kërkesë, duke deklaruar arsyet, ose t'i bashkëngjisë kushte të veçanta zbatimit.
5. ABCPparty do t'i dërgojë konsumatorit/klientit informacionin e mëposhtëm me produktin ose shërbimin, me shkrim ose në mënyrë të tillë që të mund të ruhet nga konsumatori/klienti në një mënyrë të aksesueshme në një bartës të qëndrueshëm të të dhënave:
6. adresën e vizitës së degës ABCParty ku konsumatori/klienti mund të shkojë me ankesa;
7. kushtet dhe mënyra në të cilën konsumatori/klienti mund të shfrytëzojë të drejtën e tërheqjes, ose një deklaratë të qartë në lidhje me përjashtimin e të drejtës së tërheqjes;
8. informacionin në lidhje me garancitë dhe shërbimin ekzistues pas blerjes;
9. informacionin e përfshirë në nenin 4 paragrafin 3 të këtyre termave dhe kushteve, përveç nëse ABCPpala ia ka dhënë tashmë këtë informacion konsumatorit/klientit për zbatimin e marrëveshjes;
10. Kërkesat për zgjidhjen e marrëveshjes nëse marrëveshja ka një kohëzgjatje më shumë se një vit ose është me kohëzgjatje të pacaktuar.
11. Në rastin e një transaksioni të zgjatur, dispozita në paragrafin e mëparshëm vlen vetëm për dorëzimin e parë.
12. Çdo marrëveshje lidhet nën kushtet e përgjithshme pezulluese të disponueshmërisë së mjaftueshme të produkteve në fjalë.

 

Neni 4- Ndryshimi i marrëveshjes

1. Nëse gjatë zbatimit të kësaj marrëveshjeje del se është e nevojshme ndryshimi ose plotësimi i saj për zbatimin e duhur, ABCPparty dhe konsumatori/klienti do të procedojnë me rregullimin e marrëveshjes në kohë dhe në konsultim të ndërsjellë.
2. Mosekzekutimi ose mosekzekutimi i menjëhershëm i marrëveshjes së ndryshuar nuk përbën shkelje të kontratës nga ana e ABCPparty dhe nuk është arsye që konsumatori/klienti të anulojë ose zgjidhë marrëveshjen.
3. Ndryshimet në marrëveshjen e lidhur fillimisht midis ABCPalitetit dhe konsumatorit/klientit janë të vlefshme vetëm nga momenti që këto ndryshime janë pranuar nga të dyja palët me anë të një marrëveshjeje shtesë ose të ndryshuar. Ky ndryshim do të bëhet me shkrim.

 

Neni 5- E drejta e tërheqjes

1. Klikoni këtu për të lexuar të drejtën e tërheqjes së ABCParty: E drejta e tërheqjes 

 

Neni 6 - Përdorimi i së drejtës së Tërheqjes

1. Nëse konsumatori/klienti përdor të drejtën e tij të tërheqjes, kostot e kthimit do të përballohen më së shumti.
2. Nëse konsumatori/klienti ka paguar një shumë, ABCParty do ta kthejë këtë shumë sa më shpejt të jetë e mundur, por jo më vonë se 14 ditë pas anulimit. Kjo është subjekt i kushtit që produkti të jetë marrë tashmë nga shitësi me pakicë në internet ose që mund të dorëzohet prova përfundimtare e kthimit të plotë. Rimbursimi do të bëhet nëpërmjet të njëjtës mënyrë pagese të përdorur nga konsumatori/klienti, përveç nëse konsumatori/klienti pranon shprehimisht një mënyrë tjetër pagese.
3. Në rast dëmtimi të produktit për shkak të trajtimit të pakujdesshëm nga konsumatori/klienti, konsumatori/klienti është përgjegjës për çdo ulje të vlerës së produktit.
4. Konsumatori/klienti nuk mund të mbahet përgjegjës për zhvlerësimin e produktit nëse ABCPpala nuk ka dhënë të gjithë informacionin e kërkuar ligjërisht për të drejtën e tërheqjes, kjo duhet të bëhet përpara lidhjes së marrëveshjes së blerjes
5. Nëse konsumatori/klienti nuk përmbush detyrimet e tij që rrjedhin nga marrëveshja dhe kjo mospërmbushje justifikon prishjen, ABCPpala ka të drejtë të zgjidhë marrëveshjen menjëherë dhe me efekt të menjëhershëm pa asnjë detyrim nga ana e tij për të paguar ndonjë kompensim ose kompensim, ndërsa konsumatori /klienti klienti, për shkak të mospërmbushjes, është i detyruar të paguajë dëmin ose kompensimin.

Neni 7- Përjashtohet nga e drejta e Tërheqjes

1. ABCPparti mund të përjashtojë të drejtën e konsumatorit për tërheqje për produktet siç përshkruhet në paragrafët 2 dhe 3. Përjashtimi i të drejtës së tërheqjes zbatohet vetëm nëse ABCPpala e ka deklaruar qartë këtë në ofertë, të paktën në kohën e duhur përpara lidhjes së marrëveshjes.
2. Përjashtimi i të drejtës së tërheqjes është i mundur vetëm për produktet e mëposhtme:
3. që janë krijuar nga ABCParty në përputhje me specifikimet e konsumatorit/klientit.
4. të cilat janë qartësisht të natyrës personale.
5. të cilat për nga natyra e tyre nuk mund të kthehen.
6. që mund të prishen ose plaken shpejt.
7. çmimi i të cilave është subjekt i luhatjeve në tregun financiar në të cilin ABCPpala nuk ka ndikim.
8. për produktet higjienike të të cilave konsumatori/klienti ka thyer vulën.

 

Neni 8- Kostot, tarifat dhe pagesat

1. Të gjitha shumat e deklaruara në kuotim janë në euro dhe përfshijnë TVSH-në, përveç rasteve kur thuhet ndryshe.
2. Shumat në dyqanin e internetit përfshijnë TVSH-në dhe përjashtojnë kostot e transportit, përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe.
3. ABCPpartia ka të drejtë të korrigjojë hyrjet haptazi të pasakta në kuotim.
4. Pagesa bëhet nëpërmjet iDEAL, transferta bankare ose ofruesve të tjerë të besuar të pagesave kur bëni porosinë në dyqanin e internetit.
5. Konsumatori/klienti është i detyruar të informojë menjëherë ABCParty për çdo pasaktësi në të dhënat e deklaruara ose të dhëna të pagesës.
6. Nëse konsumatori/klienti dështon të paguajë një faturë në kohë, konsumatori/klienti është në mungesë sipas ligjit, pa kërkuar njoftim të mëtejshëm për mospagesë. Konsumatori/klienti më pas do t'i detyrohet interesit ligjor. Interesi mbi shumën e detyrimit dhe të pagueshme do të llogaritet nga momenti që konsumatori/klienti është në mospagim deri në momentin e pagesës së shumës së plotë të detyrimit.
7. Nëse ABCPparty vendos të mbledhë një kërkesë për shkak të mospagesës së një ose më shumë faturave të papaguara me mjete ligjore, konsumatori/klienti është gjithashtu i detyruar të rimbursojë të gjitha shpenzimet e arsyeshme gjyqësore dhe jashtëgjyqësore, përveç shumës së principalit dhe interesit që i detyrohet. Rimbursimi i shpenzimeve gjyqësore dhe jashtëgjyqësore të shkaktuara do të përcaktohet në përputhje me Dekretin e atëhershëm në fuqi që ka të bëjë me kompensimin për shpenzimet e arkëtimit jashtëgjyqësor.

 

Neni 9- Rritjet e çmimeve

1. Gjatë periudhës së vlefshmërisë të deklaruar në ofertë, çmimet e produkteve dhe / ose shërbimeve të ofruara nuk janë rritur, përveç ndryshimeve të çmimeve për shkak të ndryshimeve në tarifat e TVSH-së.
2. Ndryshe nga paragrafi i mëparshëm, ABCPparty mund të ofrojë produkte ose shërbime çmimet e të cilave janë subjekt i luhatjeve në tregun financiar dhe mbi të cilat ABCPparty nuk ka ndikim, me çmime të ndryshueshme. Kjo varësi nga luhatjet dhe fakti që çdo çmim i deklaruar janë çmime të synuara janë deklaruar në ofertë.
3. Rritjet e çmimeve brenda 3 muajsh pas përfundimit të marrëveshjes lejohen vetëm nëse ato janë rezultat i rregulloreve ose dispozitave ligjore.
4. Rritjet e çmimeve nga 3 muaj pas përfundimit të marrëveshjes lejohen vetëm nëse ABCPparti e ka përcaktuar këtë dhe:
5. këto janë rezultat i rregulloreve ose dispozitave ligjore; ose
6. konsumatori/klienti ka autoritetin për të zgjidhur marrëveshjen me efekt nga dita në të cilën rritja e çmimit hyn në fuqi.
7. Të gjitha çmimet janë subjekt i gabimeve në printim dhe printim. Asnjë përgjegjësi nuk pranohet për pasojat e gabimeve të printimit dhe shtypjes. Në rast të gabimeve në printim dhe shtypje, ABCParty nuk është e detyruar të dorëzojë produktin sipas çmimit të pasaktë.
8. Porositë mund të paguhen deri në 7 ditë. Nëse paguani më vonë, pagesa do të paguhet dhe do të dërgohet me promovimin aktual.

 

Neni 10 - Dorëzimi dhe zbatimi

1. ABCParty do të tregojë kujdesin më të madh të mundshëm gjatë marrjes dhe ekzekutimit të porosive për produkte dhe kur vlerëson aplikacionet për ofrimin e shërbimeve.
2. Vendi i dorëzimit është adresa që konsumatori/klienti i ka bërë të ditur kompanisë.
3. Me respektimin e duhur të asaj që thuhet në paragrafin 4 të këtij neni, kompania do t'i ekzekutojë porositë e pranuara në mënyrë të shpejtë, por jo më vonë se 30 ditë, përveç nëse konsumatori/klienti ka rënë dakord për një periudhë më të gjatë dërgese. Nëse dorëzimi vonohet, ose nëse një porosi nuk mund të ekzekutohet ose vetëm pjesërisht, konsumatori/klienti do të njoftohet për këtë jo më vonë se 30 ditë pas vendosjes së porosisë. Në atë rast, konsumatori/klienti ka të drejtë të zgjidhë marrëveshjen pa shpenzime. Konsumatori/klienti nuk ka të drejtë në kompensim
4. Të gjitha kohët e dorëzimit janë indikative. Konsumatori/klienti nuk mund të nxjerrë asnjë të drejtë nga asnjë kusht i deklaruar. Tejkalimi i një afati nuk i jep të drejtë konsumatorit/klientit për kompensim.
5. Në rast shpërbërjeje në përputhje me pikën 3 të këtij neni, ABCPparty do të rimbursojë shumën e paguar nga konsumatori/klienti sa më shpejt të jetë e mundur, por jo më vonë se 14 ditë pas shpërbërjes.
6. Nëse dorëzimi i një produkti të porositur rezulton i pamundur, ABCParty do të përpiqet të vërë në dispozicion një artikull zëvendësues. Më së voni pas dorëzimit, do të raportohet në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme se një artikull zëvendësues do të dorëzohet. Për artikujt zëvendësues nuk mund të përjashtohet e drejta e tërheqjes. Kostot e një dërgese të mundshme kthimi janë për llogari të ABCParty.
7. Rreziku i dëmtimit dhe/ose humbjes së produkteve i takon ABCPalës deri në momentin e dorëzimit tek konsumatori/klienti ose një përfaqësues i paracaktuar që i bëhet i ditur ABCPalës, përveç rasteve kur është rënë dakord shprehimisht ndryshe.

 

Neni 11- Kohëzgjatja, anulimi dhe rinovimi i transaksionit

përfundimi:

1. Konsumatori/klienti mund të përfundojë një marrëveshje që është lidhur për një periudhë të pacaktuar dhe që shtrihet në dërgimin e rregullt të produkteve (përfshirë energjinë elektrike) ose shërbimeve, në çdo kohë me respektimin e duhur të rregullave të anulimit të rënë dakord dhe një periudhe njoftimi prej nr. më shumë se një muaj.
2. Konsumatori/klienti mund të ndërpresë një marrëveshje që është lidhur për një periudhë të caktuar dhe që shtrihet në shpërndarjen e rregullt të produkteve (përfshirë energjinë elektrike) ose shërbimeve, në çdo kohë në fund të afatit të caktuar, me respektimin e duhur të marrëveshjes së rënë dakord. rregullat e anulimit dhe një periudhë njoftimi maksimumi një muaj.
3. Konsumatori/klienti mund të përdorë marrëveshjet e përmendura në paragrafët e mëparshëm:

• anulojë në çdo kohë dhe të mos kufizohet në anulimin në një kohë të caktuar ose në një periudhë specifike;
• të paktën të anulojë në të njëjtën mënyrë siç hyjnë nga ai;
• anuloni gjithmonë me të njëjtën periudhë njoftimi siç e ka përcaktuar ABCPala për vete.

 

extension:

1. Një marrëveshje që është lidhur për një periudhë të caktuar kohore dhe që shtrihet në shpërndarjen e rregullt të produkteve (përfshirë energjinë elektrike) ose shërbimet, nuk mund të zgjatet ose rinovohet në mënyrë të heshtur për një kohëzgjatje specifike.
2. Ndryshe nga paragrafi i mëparshëm, një marrëveshje që është lidhur për një periudhë të caktuar dhe që shtrihet në shpërndarjen e rregullt të lajmeve ditore dhe gazetave e revistave javore mund të rinovohet në heshtje për një afat të caktuar maksimumi tre muaj, nëse konsumatori /konsumatori e zgjat këtë mund ta ndërpresë marrëveshjen deri në fund të zgjatjes me një periudhë njoftimi jo më shumë se një muaj.
3. Një marrëveshje që është lidhur për një periudhë të caktuar dhe që shtrihet në ofrimin e rregullt të produkteve ose shërbimeve mund të zgjatet në heshtje për një periudhë të pacaktuar vetëm nëse konsumatori/klienti mund të anulojë në çdo kohë me një periudhë njoftimi jo më shumë se një. muaj dhe një periudhë njoftimi maksimumi tre muaj, nëse marrëveshja shtrihet në dërgimin e rregullt, por më pak se një herë në muaj, të gazetave dhe revistave ditore, lajme dhe javore.
4. Një kontratë me një kohëzgjatje të kufizuar për futjen e rregullt të gazetave ditore, lajmeve dhe gazetave javore dhe revistave javore (abonim gjyqësor ose hyrës) nuk vazhdon në mënyrë të heshtur dhe përfundon automatikisht pas provës ose periudhës hyrëse.
5. Nëse një marrëveshje ka një kohëzgjatje më shumë se një vit, konsumatori/klienti mund ta ndërpresë marrëveshjen në çdo kohë pas një viti me një periudhë njoftimi jo më shumë se një muaj, përveç rasteve kur arsyeshmëria dhe drejtësia kundërshtojnë përfundimin përpara përfundimit të afatit të rënë dakord. për të shtyrë.

 

Neni 12- Pagesat

1. Nëse nuk është rënë dakord ndryshe, shumat që i detyrohen konsumatorit/klientit duhet të paguhen brenda 7 ditëve pune pas fillimit të periudhës së ftohjes, siç përmendet në nenin 6 paragrafi 1. Në rastin e një marrëveshjeje për të ofruar një shërbim, ky afat pas konsumatori/klienti ka marrë konfirmimin e marrëveshjes.
2. Konsumatori/klienti është i detyruar të raportojë menjëherë pasaktësitë në detajet e pagesës të dhëna ose të deklaruara pranë ABCPparty.
3. Në rast mospagese nga konsumatori/klienti, ABCPparty ka të drejtë, duke iu nënshtruar kufizimeve ligjore, të ngarkojë kostot e arsyeshme që i bëhen të ditura konsumatorit/klientit paraprakisht.
4. Porositë mund të paguhen deri në 7 ditë. Nëse paguani më vonë, pagesa do të paguhet dhe do të dërgohet me promovimin aktual.

 

Neni 13- Hetimi

1. Konsumatori/klienti ka detyrimin të hetojë dhe të informojë veten se si duhet të përdoret produkti dhe të shqyrtojë pas dorëzimit nëse produktet përputhen me marrëveshjen. Nëse nuk është kështu, konsumatori/klienti duhet t'i raportojë ankesat sa më shpejt që të jetë e mundur, por jo më vonë se 14 ditë pas dorëzimit, ose të paktën pasi vëzhgimi ishte i mundur në mënyrë të arsyeshme, te ABCPparty nëpërmjet [email mbrojtur]. 
2. Ankesave të paraqitura në ABCPparty do të marrin përgjigje brenda një periudhe prej 14 ditësh nga data e marrjes. Nëse një ankesë kërkon një kohë të parashikueshme më të gjatë përpunimi, ABCParty do të përgjigjet brenda periudhës prej 14 ditësh me një tregues kur konsumatori/klienti mund të presë një përgjigje më të detajuar.
3. Rimbursimet për konsumatorin/klientin do të përpunohen sa më shpejt që të jetë e mundur, por pagesa mund të zgjasë jo më shumë se 30 ditë pas marrjes së dërgesës së kthimit. Shlyerja do të bëhet në numrin e llogarisë të specifikuar më parë.
4. Në mungesë të një dërgese të plotë dhe/ose nëse një ose më shumë produkte mungojnë, dhe kjo mund t'i atribuohet ABCParty, ABCParty do të dërgojë produktet që mungojnë ose do të anulojë porosinë e mbetur pas një kërkese për to nga konsumatori/klienti.

 

Neni 14- Udhëzime për përdorim

1. Konsumatori/klienti i produkteve duhet të ndjekë rregullat e sigurisë dhe udhëzimet e ABCParty dhe t'u kushtojë vëmendje paralajmërimeve.

1. Xonsument/klienti nuk duhet ta përdorë produktin për konsum dhe/ose përdorim shtëpiak dhe produktet duhet të mbahen gjatë gjithë kohës jashtë mundësive të fëmijëve, kafshëve dhe njerëzve që janë më pak të përgjegjshëm.

 

Neni 15- Përgjegjësia

1. Konsumatori/klienti është përgjegjës për ofrimin e të dhënave dhe informacioneve të sakta dhe përfaqësuese të nevojshme për zbatimin e Marrëveshjes. ABCPparty nuk është përgjegjëse për dëmtimin, përfshirë në bazë të një porosie të pasaktë, nëse konsumatori/klienti ka dhënë informacion të pasaktë, jopërfaqësues ose të parëndësishëm.
2. Afati i dorëzimit siç përmendet në nenin 9 paragrafi 4 mund të deklarohet vetëm përafërsisht. Megjithëse do të bëhet çdo përpjekje për të përmbushur afatin e dorëzimit, ABCParty nuk është kurrë përgjegjëse për pasojat e tejkalimit të afatit të specifikuar atje.
3. ABCPparty nuk është përgjegjëse për gabimet ose lëshimet e palëve të treta të angazhuara prej saj. Duke përdorur Shërbimet e ABCParty, konsumatori/klienti i jep ABCPparty autoritetin për të pranuar atë kufizim të përgjegjësisë edhe në emër të konsumatorit/klientit nëse një palë e tretë e angazhuar nga ABCPalja dëshiron të kufizojë përgjegjësinë e saj.
4. ABCPparty nuk është përgjegjëse për dëmin indirekt, duke përfshirë por pa u kufizuar në dëmin pasues.
5. ABCParty nuk është përgjegjëse për ndonjë gabim shtypi në faqen e internetit.
6. ABCPpala nuk është përgjegjëse për mospërmbushjen ose përmbushjen e vonuar të detyrimeve që rrjedhin nga Marrëveshja, në rast se kjo është shkaktuar nga forca madhore siç përmendet në nenin 12.
7. Konsumatori/klienti dëmshpërblen ABCPalën ndaj pretendimeve nga palët e treta, të çfarëdo natyre, në lidhje me Shërbimet ose produktet e shitura.
8. Produktet e ABCParty shprehimisht nuk janë të destinuara për konsum ose përdorim në asnjë mënyrë tjetër përveçse për qëllime kërkimore. Produktet nuk mund të përdoren kurrë në kombinim me alkool, drogë ose lëndë të tjera narkotike. ABCPparty nuk mban përgjegjësi nëse konsumatori/klienti i përdor produktet në një mënyrë tjetër dhe kjo shkakton dëme.
9. Nëse ABCPparty mbahet përgjegjëse, ajo do të jetë përgjegjëse vetëm për dëmin e drejtpërdrejtë të shkaktuar, paguar ose pësuar nga konsumatori/klienti për shkak të një dështimi të dukshëm të detyrimeve të ABCPparty në lidhje me Shërbimet e saj.
10. Përgjegjësia e ABCPparty është e kufizuar në shumën e mbuluar dhe paguar nga siguruesi. Nëse siguruesi nuk paguan, ose nëse ABCPparty nuk është i siguruar, detyrimi kufizohet në shumën e paguar nga konsumatori/klienti.
11. Kufizimi i përgjegjësisë siç përshkruhet në këtë nen nuk zbatohet nëse ka qëllim ose pakujdesi të qëllimshme nga ana e ABCPalitetit.
12. Kjo dispozitë nuk e përjashton përgjegjësinë në masën që përgjegjësia nuk mund të kufizohet ose përjashtohet me ligj.

 

Neni 16- Forca madhore

1. Forca madhore kuptohet si të gjitha shkaqet e jashtme, përtej vullnetit ose fajit të ABCPpalës, si rezultat i të cilave përmbushja në kohë, e plotë ose e saktë e Marrëveshjes nuk është më e mundur.
2. Forca madhore e përmendur në paragrafin e mëparshëm përfshin gjithashtu, por nuk kufizohet vetëm në: mosrespektimin e një pale të tretë, sëmundjen e punonjësve të vetë ABCPparty ose të një pale të tretë, kushtet jonormale të motit, ndërprerjet në furnizimin me ujë dhe energji, grevat, ndërprerje serioze në sistemet e ABCParty, zjarr, përmbytje, fatkeqësi natyrore, trazira, luftë ose trazira të tjera shtëpiake.
3. Në rast të forcës madhore, përmbushja e Marrëveshjes do të pezullohet për aq kohë sa vazhdon forca madhore.
4. Nëse forca madhore vazhdon për më shumë se një muaj, të dyja palët kanë të drejtë të shpërbëjnë Marrëveshjen pa ndërhyrje gjyqësore. Në një rast të tillë, ABCPpala do të vazhdojë me rimbursimin e çdo shume të paguar, minus të gjitha kostot që ABCPpala ka bërë në lidhje me Marrëveshjen.

 

Neni 17- Ankesat

1. Nëse Konsumatori/Klienti ka një ankesë, Konsumatori/Klienti duhet ta dërgojë këtë me shkrim tek [email mbrojtur] ose raportoni me telefon përmes WhatsApp në +31 6 86151498.
2. ABCPartia ka një procedurë ankimimi mjaftueshëm të publikuar dhe e trajton ankesën në përputhje me këtë procedurë ankimore.
3. Ankesat për zbatimin e marrëveshjes duhet të paraqiten plotësisht dhe qartë në ABCParty brenda 2 muajve pasi konsumatori/klienti të ketë zbuluar defektet.
4. Ankesave të paraqitura në ABCPparty do të marrin përgjigje brenda një periudhe prej 14 ditësh nga data e marrjes. Nëse një ankesë kërkon një kohë të parashikueshme më të gjatë përpunimi, ABCParty do të përgjigjet brenda periudhës prej 14 ditësh me një njoftim marrjeje dhe një tregues kur konsumatori/klienti mund të presë një përgjigje më të detajuar.

 

Neni 18- Mosmarrëveshjet

1. Vetëm ligji holandez zbatohet për marrëveshjet ndërmjet ABCPparty dhe konsumatorit/klientit për të cilin zbatohen këto terma dhe kushte të përgjithshme. Edhe nëse konsumatori/klienti jeton jashtë vendit.