Termeni și condiții

definiții

• Perioada de reflecție: perioada/numărul de zile în care consumatorul/clientul: poate face uz de dreptul său de retragere.
• Consumator/client: persoana fizică care încheie un contract la distanță cu ABCParty.
• Zilele săptămânii: zi calendaristică.
• Durata tranzacției: un acord la distanță cu privire la o serie de produse și/sau servicii, a căror obligație de livrare și/sau cumpărare este răspândită în viitor.
• Dreptul de retragere: opțiunea consumatorului de a renunța la contractul la distanță în termenul legal de răcire.
• ABCParty: persoana fizica sau juridica care ofera produse si/sau servicii la distanta consumatorului/clientului;
• Acord: relația juridică dintre ABCParty și Clientul său, în sensul cel mai larg.

 

Articolul 1- Aplicabilitate

1. Acești termeni și condiții generale se aplică fiecărei oferte de la ABCParty și oricărui contract la distanță încheiat și comenzi între ABCParty și consumator/client.
2. Abaterile de la Termenii și Condițiile Generale sunt valabile numai dacă sunt convenite în mod expres în scris cu ABCParty.
3. Înainte de încheierea contractului la distanță, textul acestor termeni și condiții generale va fi pus la dispoziția consumatorului/clientului. Dacă acest lucru nu este posibil în mod rezonabil, înainte de încheierea contractului la distanță, se va indica faptul că termenii și condițiile generale pot fi vizualizate la ABCParty și că acestea vor fi trimise gratuit în cel mai scurt timp posibil la cererea consumatorului/clientului .
4. Aplicabilitatea de cumpărare sau alte condiții ale consumatorului/clientului sunt respinse în mod expres, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel în scris.
5. Acești Termeni și Condiții Generale se aplică și comenzilor suplimentare sau modificate ale consumatorului/clientului.
6. ABCParty își rezervă dreptul de a modifica în orice moment acești Termeni și Condiții Generale și de a publica noii Termeni și Condiții Generale direct pe magazinul online.
7. Situațiile care nu sunt incluse în termenii și condițiile generale sau ambiguitățile cu privire la explicația sau conținutul sau mai multe prevederi ale acestor termeni și condiții trebuie evaluate în spiritul acestor termeni și condiții generale.

 

Articolul 2- Oferta

1. Dacă o ofertă are o durată limitată sau este condiționată de condiții, aceasta va fi specificată explicit în ofertă.
2. Oferta este fara obligatie. ABCParty are dreptul să modifice și să ajusteze oferta.
3. Oferta conține o descriere completă și exactă a produselor și/sau serviciilor oferite. Descrierea este suficient de detaliată pentru a permite o evaluare adecvată a ofertei de către consumator. Dacă ABCParty folosește imagini, acestea sunt o reprezentare fidelă a produselor și/sau serviciilor oferite. Greșelile evidente sau erorile din ofertă nu obligă ABCParty.
4. Toate imaginile, specificațiile, datele din ofertă sunt indicative și nu pot genera compensații sau rezilierea contractului.
5. Imaginile care însoțesc produsele sunt o adevărată reprezentare a produselor oferite. ABCParty nu poate garanta că culorile afișate se potrivesc exact cu culorile reale ale produselor.
6. Fiecare ofertă conține astfel de informații prin care este clar pentru consumator ce drepturi și obligații sunt atașate acceptării ofertei. 

 

Articolul 3- Acordul

1. Sub rezerva prevederilor paragrafului 4, acordul se incheie in momentul acceptarii de catre consumator/client a ofertei si respectarii termenilor si conditiilor generale corespunzatoare.
2. În cazul în care consumatorul/clientul a acceptat oferta electronic, ABCParty va confirma imediat primirea acceptării ofertei pe cale electronică. Atâta timp cât ABCParty nu a confirmat primirea acestei acceptări, consumatorul/clientul poate rezilia acordul.
3. În cazul în care acordul este încheiat pe cale electronică, ABCParty va lua măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a securiza transferul electronic de date și va asigura un mediu web securizat. În cazul în care consumatorul/clientul poate plăti electronic, ABCParty va lua măsurile de securitate corespunzătoare.
4. ABCParty se poate informa - în cadrul legal - dacă consumatorul/clientul își poate îndeplini obligațiile de plată, precum și toate acele fapte și factori care sunt importanți pentru încheierea responsabilă a contractului la distanță. Dacă, pe baza acestei investigații, ABCParty are motive întemeiate să nu încheie acordul, este îndreptățită să refuze o comandă sau o cerere, motivând, sau să atașeze condiții speciale implementării.
5. ABCParty va trimite consumatorului/clientului următoarele informații împreună cu produsul sau serviciul, în scris sau în așa fel încât acesta să poată fi stocat de către consumator/client într-un mod accesibil pe un suport de date durabil:
6. adresa de vizita a sucursalei ABCParty la care consumatorul/clientul se poate adresa cu reclamatii;
7. condițiile și modul în care consumatorul/clientul poate face uz de dreptul de retragere, sau o declarație clară cu privire la excluderea dreptului de retragere;
8. informațiile despre garanții și serviciile existente după cumpărare;
9. informațiile incluse la articolul 4 alineatul (3) din acești termeni și condiții, cu excepția cazului în care ABCParty a furnizat deja aceste informații consumatorului/clientului pentru îndeplinirea contractului;
10. Cerințele pentru rezilierea contractului în cazul în care acordul are o durată mai mare de un an sau are o durată nedeterminată.
11. În cazul unei tranzacții extinse, dispoziția din paragraful anterior se aplică numai primei livrări.
12. Fiecare contract este încheiat în condițiile generale suspensive de disponibilitate suficientă a produselor în cauză.

 

Articolul 4- Modificarea acordului

1. Dacă în timpul implementării prezentului acord apare că este necesară modificarea sau completarea acestuia pentru o implementare corespunzătoare, ABCParty și consumatorul/clientul vor proceda la ajustarea acordului în timp util și în consultare reciprocă.
2. Neexecutarea sau neexecutarea imediată a acordului modificat nu constituie o încălcare a contractului din partea ABCParty și nu reprezintă un motiv pentru care consumatorul/clientul să anuleze sau să dizolve acordul.
3. Modificările la acordul încheiat inițial între ABCParty și consumator/client sunt valabile numai din momentul în care aceste modificări au fost acceptate de ambele părți prin intermediul unui acord adițional sau modificat. Această modificare se va face în scris.

 

Articolul 5- Dreptul de retragere

1. Faceți clic aici pentru a citi dreptul de retragere al ABCParty: Dreptul de retragere 

 

Articolul 6 - Utilizarea Dreptului de Retragere

1. În cazul în care consumatorul/clientul face uz de dreptul său de retragere, costurile de retur vor fi suportate cel mult.
2. În cazul în care consumatorul/clientul a plătit o sumă, ABCParty va rambursa această sumă cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 14 zile de la anulare. Acest lucru se supune condiției ca produsul să fi fost deja primit înapoi de către comerciantul web sau ca dovada concludentă a returnării complete să poată fi trimisă. Rambursarea se va face prin aceeași metodă de plată folosită de consumator/client, cu excepția cazului în care consumatorul/clientul își dă acordul expres cu o altă metodă de plată.
3. În cazul deteriorării produsului din cauza manipulării neglijente de către consumator/client, consumatorul/clientul este răspunzător pentru orice reducere a valorii produsului.
4. Consumatorul/clientul nu poate fi tras la răspundere pentru deprecierea produsului dacă ABCParty nu a furnizat toate informațiile cerute de lege cu privire la dreptul de retragere, acest lucru trebuie făcut înainte de încheierea contractului de cumpărare.
5. În cazul în care consumatorul/clientul nu își îndeplinește obligațiile care decurg din contract și această nerespectare justifică dizolvarea, ABCParty are dreptul de a dizolva contractul imediat și cu efect imediat, fără nicio obligație din partea sa de a plăti vreo despăgubire sau despăgubire, în timp ce consumatorul /clientul clientul, din cauza neexecutării, este obligat să plătească daune-interese sau despăgubiri.

Articolul 7- Exclus din dreptul de retragere

1. ABCParty poate exclude dreptul de retragere al consumatorului pentru produsele descrise la paragrafele 2 și 3. Excluderea dreptului de retragere se aplică numai dacă ABCParty a precizat clar acest lucru în ofertă, cel puțin în timp util înainte de încheierea contractului.
2. Excluderea dreptului de retragere este posibilă numai pentru următoarele produse:
3. care au fost create de ABCParty în conformitate cu specificațiile consumatorului/clientului.
4. care sunt în mod clar de natură personală.
5. care prin natura lor nu pot fi returnate.
6. care se poate strica sau îmbătrâni repede.
7. al cărui preț este supus fluctuațiilor de pe piața financiară asupra căreia ABCParty nu are nicio influență.
8. pentru produsele igienice a caror consumatorul/clientul a rupt sigiliul.

 

Articolul 8- Costurile, taxele și plățile

1. Toate sumele menționate în cotație sunt exprimate în euro și includ TVA, dacă nu se specifică altfel.
2. Sumele din Magazin web includ TVA și exclud costurile de transport, dacă nu se specifică altfel.
3. ABCParty are dreptul de a rectifica intrările vădit incorecte din cotație.
4. Plata se face prin iDEAL, transfer bancar sau alți furnizori de plăți de încredere la plasarea comenzii în magazinul online.
5. Consumatorul/clientul este obligat să informeze imediat ABCParty despre orice inexactități în detaliile de plată declarate sau furnizate.
6. În cazul în care consumatorul/clientul nu plătește o factură la timp, consumatorul/clientul este în stare de nerambursare de drept, fără a fi necesară o notificare ulterioară a neîndeplinirii obligațiilor. Consumatorul/clientul va datora apoi dobânda legală. Dobânda la suma datorată și de plătit se va calcula din momentul în care consumatorul/clientul este în stare de nerambursare până la momentul plății întregii sume datorate.
7. În cazul în care ABCParty decide să încaseze o creanță din cauza neplății uneia sau mai multor facturi neachitate prin mijloace legale, consumatorul/clientul este, de asemenea, obligat să ramburseze toate costurile judiciare și extrajudiciare rezonabile, în plus față de suma principală și dobânda datorată. Rambursarea cheltuielilor judiciare și extrajudiciare efectuate va fi stabilită în conformitate cu Decretul aplicabil la momentul respectiv, care se referă la compensarea cheltuielilor extrajudiciare de colectare.

 

Articolul 9- Creșteri de preț

1. În perioada de valabilitate indicată în ofertă, prețurile produselor și / sau serviciilor oferite nu sunt majorate, cu excepția modificărilor de preț ca urmare a modificărilor ratelor TVA.
2. Spre deosebire de paragraful anterior, ABCParty poate oferi produse sau servicii ale căror prețuri sunt supuse fluctuațiilor de pe piața financiară și asupra cărora ABCParty nu are nicio influență, cu prețuri variabile. Această dependență de fluctuații și faptul că orice prețuri declarate sunt prețuri țintă sunt menționate în ofertă.
3. Creșterile de preț în termen de 3 luni după încheierea acordului sunt permise numai dacă sunt rezultatul unor reglementări sau prevederi legale.
4. Creșterile de preț de la 3 luni de la încheierea contractului sunt permise numai dacă ABCParty a stipulat acest lucru și:
5. acestea sunt rezultatul reglementărilor sau dispozițiilor legale; sau
6. consumatorul/clientul are autoritatea de a rezilia contractul cu efect din ziua in care cresterea de pret intra in vigoare.
7. Toate prețurile sunt supuse erorilor de tipărire și tipărire. Nu se acceptă nicio răspundere pentru consecințele erorilor de tipărire și de tipărire. În cazul unor erori de tipărire și de compunere, ABCParty nu este obligată să livreze produsul conform prețului incorect.
8. Comenzile pot fi plătite până la 7 zile. Dacă plătiți mai târziu, plata va fi decontată și trimisă cu promoția curentă.

 

Articolul 10 - Livrare și punere în aplicare

1. ABCParty va avea cea mai mare grijă posibilă atunci când primește și execută comenzi pentru produse și atunci când evaluează aplicațiile pentru furnizarea de servicii.
2. Locul de livrare este adresa pe care consumatorul/clientul a făcut-o cunoscută companiei.
3. Cu respectarea cuvenită a celor menționate la paragraful 4 al prezentului articol, societatea va executa comenzile acceptate cu promptitudine dar nu mai târziu de 30 de zile, cu excepția cazului în care consumatorul/clientul a convenit cu o perioadă de livrare mai mare. În cazul în care livrarea este întârziată, sau dacă o comandă nu poate fi executată sau doar parțial, consumatorul/clientul va fi anunțat despre aceasta în cel mult 30 de zile de la plasarea comenzii. În acest caz, consumatorul/clientul are dreptul de a rezilia contractul fără costuri. Consumatorul/clientul nu are dreptul la despăgubiri
4. Toate termenele de livrare sunt orientative. Consumatorul/clientul nu poate obține niciun drept din niciunul dintre termenii enunțați. Depășirea unui termen nu dă dreptul consumatorului/clientului la despăgubiri.
5. În cazul dizolvării în conformitate cu paragraful 3 al prezentului articol, ABCParty va rambursa suma plătită de consumator/client cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 14 zile de la dizolvare.
6. Dacă livrarea unui produs comandat se dovedește a fi imposibilă, ABCParty se va strădui să pună la dispoziție un articol de înlocuire. Cel mai târziu la livrare, se va raporta într-un mod clar și înțeles că va fi livrat un articol de înlocuire. Pentru articolele înlocuite dreptul de retragere nu poate fi exclus. Costurile unei posibile expedieri de retur sunt în contul ABCParty.
7. Riscul de deteriorare și/sau pierdere a produselor revine ABCParty până în momentul livrării către consumator/client sau unui reprezentant pre-desemnat adus la cunoștința ABCParty, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel.

 

Articolul 11 ​​– Durata tranzacției, anularea și prelungirea

terminare:

1. Consumatorul/clientul poate rezilia oricand un contract incheiat pe o perioada nedeterminata si care se extinde la livrarea regulata a produselor (inclusiv energie electrica) sau a serviciilor, cu respectarea cuvenita a regulilor de anulare convenite si cu o perioada de preaviz de nr. mai mult de o lună.
2. Consumatorul/clientul poate rezilia un contract încheiat pe o perioadă determinată și care se extinde la livrarea regulată de produse (inclusiv energie electrică) sau servicii, în orice moment spre sfârșitul termenului determinat, cu respectarea cuvenită a prevederilor convenite. reguli de anulare și un termen de preaviz.de maximum o lună.
3. Consumatorul/clientul poate utiliza acordurile la care se face referire la paragrafele precedente:

• anularea în orice moment și nu se limitează la anularea la un moment dat sau într-o anumită perioadă;
• cel puțin anulează în același mod în care sunt înscrise de el;
• anulați întotdeauna cu aceeași perioadă de preaviz pe care și-a stipulat ABCParty.

 

extensie:

1. Un acord încheiat pentru o perioadă determinată și care se extinde la livrarea regulată a produselor (inclusiv a energiei electrice) sau a serviciilor nu poate fi prelungit sau reînnoit tacit pentru o anumită durată.
2. Spre deosebire de paragraful anterior, un acord care a fost încheiat pe o perioadă determinată și care se extinde la livrarea regulată de știri zilnice și săptămânale și reviste poate fi reînnoit tacit pentru un termen determinat de maximum trei luni, dacă consumatorul /clientul prelungește acest lucru poate rezilia contractul până la sfârșitul prelungirii cu o perioadă de preaviz de cel mult o lună.
3. Un acord încheiat pe o perioadă determinată și care se extinde la livrarea regulată de produse sau servicii poate fi prelungit tacit pe o perioadă nedeterminată numai dacă consumatorul/clientul poate anula în orice moment cu o perioadă de preaviz de cel mult o perioadă. lună și o perioadă de preaviz de maximum trei luni dacă acordul se extinde la livrarea obișnuită, dar mai puțin de o dată pe lună, de ziare și reviste zilnice, de știri și săptămânale.
4. Un contract cu durată limitată pentru introducerea regulată a ziarelor, ziarelor și ziarelor și revistelor săptămânale (abonament la probă sau introducere) nu este continuat tacit și se încheie automat după perioada de probă sau de introducere.
5. Dacă un acord are o durată mai mare de un an, consumatorul/clientul poate rezilia contractul în orice moment după un an, cu o perioadă de preaviz de cel mult o lună, cu excepția cazului în care caracterul rezonabil și corectitudinea se opun rezilierii înainte de sfârșitul termenului convenit. a amâna.

 

Articolul 12- Plăți

1. Cu excepția cazului în care se convine altfel, sumele datorate de consumator/client trebuie plătite în termen de 7 zile lucrătoare de la începerea perioadei de reflecție menționate la articolul 6 alineatul 1. În cazul unui acord de furnizare a unui serviciu, acest termen după consumatorul/clientul a primit confirmarea acordului.
2. Consumatorul/clientul este obligat să raporteze imediat inexactitățile în detaliile de plată furnizate sau declarate către ABCParty.
3. În cazul neplatei de către consumator/client, ABCParty are dreptul, sub rezerva restricțiilor legale, de a percepe costurile rezonabile aduse la cunoștința consumatorului/clientului în prealabil.
4. Comenzile pot fi plătite până la 7 zile. Dacă plătiți mai târziu, plata va fi decontată și trimisă cu promoția curentă.

 

Articolul 13 - Ancheta

1. Consumatorul/clientul are obligația să investigheze și să se informeze cum trebuie utilizat produsul și să verifice la livrare dacă produsele sunt conforme cu acordul. Dacă nu este cazul, consumatorul/clientul trebuie să raporteze reclamațiile cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 14 zile de la livrare, cel puțin după ce observarea a fost posibilă în mod rezonabil, către ABCParty prin [e-mail protejat]. 
2. Reclamațiile depuse către ABCParty vor primi răspuns în termen de 14 zile de la data primirii. Dacă o reclamație necesită un timp previzibil de procesare mai lung, ABCParty va răspunde în termen de 14 zile cu o indicație când consumatorul/clientul se poate aștepta la un răspuns mai detaliat.
3. Rambursările către consumator/client vor fi procesate cât mai curând posibil, dar plata poate dura nu mai mult de 30 de zile de la primirea returului. Rambursarea se va face la numărul de cont specificat anterior.
4. În absența unei livrări complete și/sau în cazul în care unul sau mai multe produse lipsesc, iar acest lucru poate fi atribuit ABCParty, ABCParty va trimite produsele lipsă sau va anula comanda rămasă după o solicitare din partea consumatorului/clientului.

 

Articolul 14- Instructiuni de utilizare

1. Consumatorul/clientul de produse trebuie să respecte reglementările de siguranță și instrucțiunile ABCParty și să respecte avertismentele.

1. Xonsument/clientul nu trebuie să utilizeze produsul pentru consum și/sau uz casnic, iar produsele trebuie să fie tot timpul la îndemâna copiilor și a animalelor și a persoanelor mai puțin responsabile.

 

Articolul 15- Răspundere

1. Consumatorul/clientul este responsabil pentru furnizarea de date și informații corecte și reprezentative care sunt necesare pentru îndeplinirea Acordului. ABCParty nu este responsabilă pentru daune, inclusiv pe baza unei comenzi incorecte, dacă consumatorul/clientul a furnizat informații incorecte, nereprezentative sau irelevante.
2. Termenul de livrare conform articolului 9 alin. 4 poate fi indicat doar aproximativ. Deși se vor depune toate eforturile pentru a respecta termenul de livrare, ABCParty nu este niciodată răspunzător pentru consecințele depășirii termenului specificat acolo.
3. ABCParty nu este responsabil pentru erorile sau omisiunile terților angajați de aceasta. Prin utilizarea Serviciilor ABCParty, consumatorul/clientul acordă ABCParty autoritatea de a accepta această limitare a răspunderii și în numele consumatorului/clientului, dacă o terță parte angajată de ABCParty dorește să-și limiteze răspunderea.
4. ABCParty nu este responsabil pentru daune indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la, daune consecutive.
5. ABCParty nu este responsabil pentru greșelile de scriere de pe site.
6. ABCParty nu este răspunzătoare pentru nerespectarea sau îndeplinirea cu întârziere a obligațiilor care decurg din Acord, în cazul în care aceasta este cauzată de forță majoră menționată la articolul 12.
7. Consumatorul/clientul despăgubește ABCParty împotriva pretențiilor de la terți, de orice natură, legate de Serviciile sau produsele vândute.
8. Produsele ABCParty nu sunt destinate în mod expres consumului sau utilizării în alt mod decât în ​​scopuri de cercetare. Produsele nu pot fi utilizate niciodată în combinație cu alcool, droguri sau alte narcotice. ABCParty nu este răspunzător dacă consumatorul/clientul utilizează produsele într-un mod diferit și acest lucru provoacă daune.
9. În cazul în care ABCParty este responsabilă, va fi răspunzătoare numai pentru daune directe suferite, plătite sau suferite efectiv de consumator/client ca urmare a unei nerespectări demonstrabile a obligațiilor ABCParty cu privire la Serviciile sale.
10. Răspunderea ABCParty este limitată la suma acoperită și plătită de către asigurător. Dacă asigurătorul nu plătește sau dacă ABCParty nu este asigurat, răspunderea este limitată la suma plătită de consumator/client.
11. Limitarea răspunderii, așa cum este descrisă în acest articol, nu se aplică dacă există intenție sau imprudență intenționată din partea ABCParty.
12. Această prevedere nu exclude răspunderea în măsura în care răspunderea nu poate fi limitată sau exclusă prin lege.

 

Articolul 16 - Forță majoră

1. Prin forță majoră se înțelege toate cauzele externe, dincolo de voința sau vina ABCParty, în urma cărora nu mai este posibilă îndeplinirea la timp, completă sau corectă a Acordului.
2. Forța majoră, la care se face referire în paragraful anterior, include, dar nu se limitează la: nerespectarea de către o terță parte, îmbolnăvirea angajaților ABCParty în sine sau ai unui terț, condiții meteorologice anormale, întreruperi în aprovizionarea cu apă și energie, greve, întreruperi grave în sistemele ABCParty, incendiu, inundații, dezastre naturale, revolte, război sau alte tulburări interne.
3. În caz de forță majoră, îndeplinirea Contractului va fi suspendată atât timp cât forța majoră continuă.
4. Dacă forța majoră persistă mai mult de o lună, ambele părți au dreptul să desființeze Contractul fără intervenție judiciară. Într-un astfel de caz, ABCParty va proceda la o rambursare a oricăror sume plătite, mai puțin toate costurile pe care ABCParty le-a suportat cu privire la Acord.

 

Articolul 17- Reclamații

1. În cazul în care Consumatorul/Clientul are o plângere, Consumatorul/Clientul trebuie să trimită aceasta în scris la [e-mail protejat] sau raportați telefonic prin WhatsApp la +31 6 86151498.
2. ABCParty are o procedură de reclamații suficient de mediatizată și gestionează reclamația în conformitate cu această procedură de reclamații.
3. Reclamațiile cu privire la îndeplinirea contractului trebuie depuse complet și clar descrise către ABCParty în termen de 2 luni după ce consumatorul/clientul a descoperit defectele.
4. Reclamațiile depuse către ABCParty vor primi răspuns în termen de 14 zile de la data primirii. Dacă o reclamație necesită un timp previzibil de procesare mai lung, ABCParty va răspunde în termen de 14 zile cu o notificare de primire și o indicație când consumatorul/clientul se poate aștepta la un răspuns mai detaliat.

 

Articolul 18- Litigii

1. Numai legea olandeză se aplică acordurilor dintre ABCParty și consumatorul/clientul cărora li se aplică acești termeni și condiții generale. Chiar dacă consumatorul/clientul locuiește în străinătate.