Termos e condições

Definições

• Prazo de reflexão: o prazo/número de dias dentro do qual o consumidor/cliente: pode fazer uso do seu direito de rescisão.
• Consumidor/cliente: a pessoa singular que celebra um contrato à distância com a ABCParty.
• Dias da semana: dia do calendário.
• Duração da transação: contrato à distância relativo a um conjunto de produtos e/ou serviços, cuja obrigação de entrega e/ou compra se estende no futuro.
• Direito de rescisão: a possibilidade de o consumidor desistir do contrato à distância dentro do prazo legal de reflexão.
• ABCParty: a pessoa singular ou coletiva que oferece produtos e/ou serviços à distância ao consumidor/cliente;
• Acordo: a relação jurídica entre a ABCParty e seu Cliente, em sentido amplo.

 

Artigo 1- Aplicabilidade

1. As presentes condições gerais aplicam-se a todas as ofertas da ABCParty e a todos os contratos e encomendas à distância celebrados entre a ABCParty e o consumidor/cliente.
2. Os desvios aos Termos e Condições Gerais só são válidos se expressamente acordados por escrito com a ABCParty.
3. Antes da celebração do contrato à distância, será disponibilizado ao consumidor/cliente o texto das presentes condições gerais. Caso tal não seja razoavelmente possível, antes da celebração do contrato à distância, será indicado que as condições gerais podem ser consultadas na ABCParty e que serão enviadas gratuitamente com a maior brevidade possível a pedido do consumidor/cliente .
4. A aplicabilidade de compra ou outras condições do consumidor/cliente são expressamente rejeitadas, salvo acordo expresso em contrário por escrito.
5. Estes Termos e Condições Gerais também se aplicam a pedidos de consumidores/clientes adicionais ou alterados.
6. A ABCParty reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar estes Termos e Condições Gerais e publicar os novos Termos e Condições Gerais diretamente na loja virtual.
7. Situações não contempladas nas condições gerais ou ambiguidades sobre a explicação ou conteúdo ou várias disposições das presentes condições gerais devem ser apreciadas no espírito das presentes condições gerais.

 

Artigo 2- A oferta

1. Se a oferta é de duração limitada ou sujeita a condições, isso será explicitado na oferta.
2. A oferta é sem compromisso. A ABCParty tem o direito de alterar e ajustar a oferta.
3. A oferta contém uma descrição completa e precisa dos produtos e/ou serviços oferecidos. A descrição é suficientemente detalhada para permitir uma avaliação adequada da oferta pelo consumidor. Caso a ABCParty utilize imagens, estas são uma representação fiel dos produtos e/ou serviços oferecidos. Erros óbvios ou erros na oferta não vinculam a ABCParty.
4. Todas as imagens, especificações e informações da oferta são indicativas e não podem levar à compensação ou dissolução do contrato.
5. As imagens que acompanham os produtos são uma representação fiel dos produtos oferecidos. A ABCParty não pode garantir que as cores exibidas correspondam exatamente às cores reais dos produtos.
6. Cada oferta contém tais informações claras ao consumidor quais são os direitos e obrigações que estão ligados. À aceitação da oferta 

 

Artigo 3- O acordo

1. Sem prejuízo do disposto no n.º 4, o contrato é celebrado no momento da aceitação da oferta pelo consumidor/cliente e do cumprimento das respetivas condições gerais.
2. Caso o consumidor/cliente tenha aceitado a oferta eletronicamente, a ABCParty confirmará imediatamente o recebimento da aceitação da oferta eletronicamente. Enquanto a ABCParty não confirmar o recebimento desta aceitação, o consumidor/cliente poderá rescindir o contrato.
3. Se o acordo for concluído eletronicamente, a ABCParty tomará as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a transferência eletrônica de dados e garantirá um ambiente web seguro. Caso o consumidor/cliente possa pagar eletronicamente, a ABCParty tomará as devidas medidas de segurança.
4. A ABCParty pode informar-se - nos quadros legais - se o consumidor/cliente consegue cumprir as suas obrigações de pagamento, bem como todos os factos e factores que sejam importantes para uma celebração responsável do contrato à distância. Se, com base nesta investigação, a ABCParty tiver razões fundamentadas para não celebrar o acordo, tem o direito de recusar uma encomenda ou pedido, fundamentando-o, ou de impor condições especiais à sua execução.
5. A ABCParty enviará as seguintes informações ao consumidor/cliente com o produto ou serviço, por escrito ou de forma que possam ser armazenadas pelo consumidor/cliente de forma acessível em um suporte de dados durável:
6. o endereço de visita da agência da ABCParty onde o consumidor/cliente pode se dirigir para reclamações;
7. as condições e a forma como o consumidor/cliente pode exercer o direito de retractação, ou uma declaração clara sobre a exclusão do direito de retractação;
8. as informações sobre garantias e serviços existentes após a compra;
9. as informações incluídas no parágrafo 4 do artigo 3º destes termos e condições, a menos que a ABCParty já tenha fornecido essas informações ao consumidor/cliente para a execução do contrato;
10. Os requisitos para rescisão do contrato se o contrato tiver duração superior a um ano ou for indeterminado.
11. No caso de uma transacção alargada, o disposto no parágrafo anterior aplica-se apenas à primeira entrega.
12. Todo contrato é celebrado sob as condições gerais suspensivas de disponibilidade suficiente dos produtos em questão.

 

Artigo 4- Alteração do acordo

1. Se durante a implementação deste acordo se verificar que é necessário alterá-lo ou completá-lo para uma boa implementação, a ABCParty e o consumidor/cliente procederão ao ajuste do acordo em tempo útil e em consulta mútua.
2. A não ou não execução imediata do contrato alterado não constitui quebra contratual por parte da ABCParty e não é motivo para o consumidor/cliente rescindir ou rescindir o contrato.
3. As alterações ao contrato originalmente celebrado entre a ABCParty e o consumidor/cliente só são válidas a partir do momento em que essas alterações tenham sido aceites por ambas as partes através de um contrato adicional ou alterado. Esta alteração será feita por escrito.

 

Artigo 5- Direito de retirada

1. Clique aqui para ler o direito de retirada da ABCParty: Direito de retirada 

 

Artigo 6º - Uso do Direito de Retirada

1. Caso o consumidor/cliente faça uso do seu direito de desistência, no máximo os custos de devolução serão suportados.
2. Caso o consumidor/cliente tenha pago algum valor, a ABCParty reembolsará esse valor o mais rápido possível, mas no máximo 14 dias após o cancelamento. Isso está sujeito à condição de que o produto já tenha sido recebido de volta pelo varejista da web ou que uma prova conclusiva de devolução completa possa ser enviada. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo consumidor/cliente, exceto se o consumidor/cliente consentir expressamente com um método de pagamento diferente.
3. Em caso de dano ao produto devido ao manuseio descuidado do consumidor/cliente, o consumidor/cliente é responsável por qualquer redução no valor do produto.
4. O consumidor/cliente não pode ser responsabilizado pela depreciação do produto se a ABCParty não tiver fornecido todas as informações legalmente exigidas sobre o direito de retirada, isso deve ser feito antes de concluir o contrato de compra
5. Se o consumidor/cliente não cumprir as suas obrigações decorrentes do contrato e esse incumprimento justificar a resolução, a ABCParty tem o direito de resolver o contrato de imediato e com efeitos imediatos, sem qualquer obrigação da sua parte de pagar qualquer indemnização ou indemnização, enquanto o consumidor /cliente o cliente, por incumprimento, é obrigado a pagar uma indemnização ou indemnização.

Artigo 7- Excluídos do Direito de Retirada

1. A ABCParty pode excluir o direito de rescisão do consumidor para os produtos descritos nos parágrafos 2 e 3. A exclusão do direito de rescisão só se aplica se a ABCParty o tiver declarado claramente na oferta, pelo menos em tempo útil antes de concluir o contrato.
2. A exclusão do direito de rescisão só é possível para os seguintes produtos:
3. que foram criados pela ABCParty de acordo com as especificações do consumidor/cliente.
4. que são claramente de natureza pessoal.
5. que por sua natureza não podem ser devolvidos.
6. que podem estragar ou envelhecer rapidamente.
7. cujo preço está sujeito às flutuações do mercado financeiro, no qual a ABCParty não tem influência.
8. para produtos higiênicos cujo lacre foi rompido pelo consumidor/cliente.

 

Artigo 8- As custas, taxas e pagamentos

1. Todos os valores indicados na cotação são expressos em euros e incluem IVA, salvo indicação em contrário.
2. Os valores na Webshop incluem IVA e excluem custos de envio, salvo indicação em contrário.
3. A ABCParty reserva-se o direito de retificar entradas manifestamente incorretas na cotação.
4. O pagamento é feito via iDEAL, transferência bancária ou outros provedores de pagamento confiáveis ​​ao fazer o pedido na loja virtual.
5. O consumidor/cliente obriga-se a informar imediatamente a ABCParty de quaisquer incorreções nos dados de pagamento declarados ou fornecidos.
6. Se o consumidor/cliente não pagar uma fatura no prazo, o consumidor/cliente está inadimplente de pleno direito, sem necessidade de aviso prévio de inadimplência. O consumidor/cliente ficará então a dever os juros legais. Os juros sobre o valor devido e exigível serão calculados desde o momento em que o consumidor/cliente se encontre inadimplente até ao momento do pagamento da totalidade do valor devido.
7. Se a ABCParty decidir cobrar uma reclamação por falta de pagamento de uma ou mais faturas não pagas por via judicial, o consumidor/cliente fica também obrigado a reembolsar todas as custas judiciais e extrajudiciais cabíveis, além do valor principal e juros devidos. O ressarcimento das custas judiciais e extrajudiciais incorridas será determinado de acordo com o então Decreto aplicável que trata da indenização das custas de cobrança extrajudicial.

 

Artigo 9- Aumentos de preços

1. Durante o período mencionado na oferta, os preços dos produtos e / ou serviços oferecidos não serão aumentados, exceto para alterações de preço devido a alterações nas taxas de IVA.
2. Ao contrário do disposto no parágrafo anterior, a ABCParty pode oferecer produtos ou serviços cujos preços estejam sujeitos a flutuações do mercado financeiro e sobre os quais a ABCParty não tenha influência, com preços variáveis. Essa dependência de flutuações e o fato de que quaisquer preços declarados são preços-alvo são declarados na oferta.
3. Os aumentos de preços dentro 3 meses após a celebração do contrato, só são permitidos se eles são o resultado de legislação ou regulamentação.
4. Aumentos de preços a partir de 3 meses após a conclusão do contrato só são permitidos se a ABCParty assim o tiver estipulado e:
5. eles são o resultado de uma legislação ou regulamentação; ou
6. o consumidor/cliente tem autoridade para rescindir o contrato a partir do dia em que o aumento de preço entrar em vigor.
7. Todos os preços estão sujeitos a erros de impressão e impressão. Nenhuma responsabilidade é aceita pelas consequências de erros de impressão e composição. Em caso de erros de impressão e tipografia, a ABCParty não se obriga a entregar o produto com preço incorreto.
8. Os pedidos podem ser pagos em até 7 dias. Se pagar posteriormente, o pagamento será liquidado e enviado com a promoção atual.

 

Artigo 10 - Entrega e execução

1. A ABCParty terá o maior cuidado possível no recebimento e execução de pedidos de produtos e na avaliação de pedidos de prestação de serviços.
2. O local de entrega é a morada que o consumidor/cliente deu a conhecer à empresa.
3. Observado o disposto no nº 4 deste artigo, a empresa executará as encomendas aceites com celeridade mas no prazo máximo de 30 dias, salvo se o consumidor/cliente tiver acordado um prazo de entrega mais longo. Se a entrega for atrasada, ou se um pedido não puder ser executado ou apenas parcialmente, o consumidor/cliente será notificado disso no prazo máximo de 30 dias após a realização do pedido. Nesse caso, o consumidor/cliente tem o direito de rescindir o contrato sem custos. O consumidor/cliente não tem direito a indemnização
4. Todos os prazos de entrega são indicativos. O consumidor/cliente não pode derivar quaisquer direitos de quaisquer termos declarados. Exceder um prazo não dá direito a indenização ao consumidor/cliente.
5. Em caso de resolução nos termos do n.º 3 deste artigo, a ABCParty reembolsará o valor pago pelo consumidor/cliente com a maior brevidade possível, mas no prazo máximo de 14 dias após a resolução.
6. Caso a entrega de um produto encomendado se revele impossível, a ABCParty envidará todos os esforços para disponibilizar um artigo de substituição. O mais tardar no momento da entrega, será informado de forma clara e compreensível que um item de substituição será entregue. Para itens de substituição, o direito de retirada não pode ser excluído. Os custos de um possível envio de devolução são por conta da ABCParty.
7. O risco de danos e/ou extravio dos produtos é da ABCParty até ao momento da entrega ao consumidor/cliente ou a um representante pré-designado dado a conhecer à ABCParty, salvo acordo expresso em contrário.

 

Artigo 11- Duração da transação, cancelamento e renovação

Cancelamento:

1. O consumidor/cliente pode rescindir o contrato celebrado por tempo indeterminado e que se estenda à entrega regular de produtos (incluindo eletricidade) ou serviços, a qualquer momento com a devida observância das regras de cancelamento acordadas e um prazo de pré-aviso sem mais de um mês.
2. O consumidor/cliente pode rescindir o contrato celebrado por tempo determinado e que se estenda à entrega regular de produtos (incluindo energia elétrica) ou serviços, a qualquer momento no final do prazo fixado, com o devido cumprimento do acordado regras de cancelamento e um período de aviso prévio de no máximo um mês.
3. O consumidor/cliente pode recorrer aos acordos referidos nos números anteriores:

• cancelar a qualquer momento e não se limitar à rescisão em um horário específico ou em um determinado período;
• pelo menos, cancelar da mesma forma como foram inseridos por ele;
• cancele sempre com o mesmo prazo de pré-aviso estipulado pela ABCParty.

 

Extensão:

1. Um acordo que foi celebrado por um período de tempo definido e que se estende à entrega regular de produtos (incluindo eletricidade) ou serviços, não pode ser tacitamente estendido ou renovado por um período específico.
2. Ao contrário do disposto no número anterior, o contrato celebrado por tempo determinado e que se estenda à entrega regular de notícias diárias e de jornais e revistas semanais pode ser tacitamente renovado por prazo determinado até ao máximo de três meses, se o consumidor /cliente estende isso pode rescindir o contrato até o final da extensão com um período de aviso prévio de não mais de um mês.
3. Um contrato celebrado por prazo determinado e que se estenda à entrega regular de produtos ou serviços só pode ser tacitamente prorrogado por tempo indeterminado se o consumidor/cliente puder rescindir a qualquer momento com pré-aviso não superior a um mês e um período de aviso de no máximo três meses se o contrato se estender à entrega regular, mas inferior a uma vez por mês, de jornais e revistas diários, de notícias e semanais.
4. Um contrato com duração limitada para a introdução regular de jornais diários, notícias e jornais e revistas semanais (assinatura experimental ou introdutória) não é tacitamente continuado e termina automaticamente após o período experimental ou introdutório.
5. Se um contrato tiver uma duração superior a um ano, o consumidor/cliente pode rescindir o contrato a qualquer momento após um ano com um período de aviso não superior a um mês, a menos que a razoabilidade e a equidade se oponham à rescisão antes do final do prazo acordado . adiar.

 

Artigo 12- Pagamentos

1. Salvo acordo em contrário, os montantes devidos pelo consumidor/cliente devem ser pagos no prazo de 7 dias úteis após o início do período de reflexão referido no n.º 6 do artigo 1.º No caso de contrato de prestação de serviços, este prazo após o consumidor/cliente recebeu a confirmação do acordo.
2. O consumidor/cliente obriga-se a comunicar imediatamente inexatidões nos dados de pagamento fornecidos ou declarados à ABCParty.
3. Em caso de incumprimento por parte do consumidor/cliente, a ABCParty reserva-se o direito, sujeito às restrições legais, de cobrar os custos razoáveis ​​previamente comunicados ao consumidor/cliente.
4. Os pedidos podem ser pagos em até 7 dias. Se pagar posteriormente, o pagamento será liquidado e enviado com a promoção atual.

 

Artigo 13- Investigação

1. O consumidor/cliente tem a obrigação de investigar e informar-se sobre como o produto deve ser usado e verificar no momento da entrega se os produtos estão de acordo com o contrato. Caso contrário, o consumidor/cliente deverá comunicar as reclamações com a maior brevidade possível, mas o mais tardar 14 dias após a entrega, ou pelo menos após a observação razoavelmente possível, à ABCParty através do [email protegido]. 
2. As reclamações apresentadas à ABCParty serão respondidas no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção. Se uma reclamação exigir um tempo de processamento previsível mais longo, a ABCParty responderá no prazo de 14 dias com uma indicação de quando o consumidor/cliente pode esperar uma resposta mais detalhada.
3. Os reembolsos ao consumidor/cliente serão processados ​​o mais rápido possível, mas o pagamento não pode demorar mais de 30 dias após o recebimento da remessa de devolução. O reembolso será feito para o número de conta especificado anteriormente.
4. Na falta de uma entrega completa, e/ou se faltar um ou mais produtos, e tal for imputável à ABCParty, a ABCParty enviará os produtos em falta ou cancelará a restante encomenda mediante solicitação do consumidor/cliente.

 

Artigo 14- Instruções de uso

1. O consumidor/cliente de produtos deve seguir as normas e instruções de segurança da ABCParty e atentar para as advertências.

1. Xonsument/cliente não deve utilizar o produto para consumo e/ou uso doméstico e os produtos devem sempre ser mantidos fora do alcance de crianças e animais e pessoas menos responsáveis.

 

Artigo 15- Responsabilidade

1. O consumidor/cliente é responsável por fornecer dados e informações corretos e representativos necessários para a execução do Contrato. A ABCParty não é responsável por danos, inclusive com base em um pedido incorreto, se o consumidor/cliente tiver fornecido informações incorretas, não representativas ou irrelevantes.
2. O prazo de entrega referido no n.º 9 do artigo 4.º só pode ser indicado de forma aproximada. Embora sejam envidados todos os esforços para cumprir o prazo de entrega, a ABCParty nunca se responsabiliza pelas consequências da ultrapassagem do prazo ali especificado.
3. A ABCParty não se responsabiliza por erros ou omissões de terceiros por ela contratados. Ao usar os Serviços da ABCParty, o consumidor/cliente concede à ABCParty a autoridade para aceitar essa limitação de responsabilidade também em nome do consumidor/cliente se um terceiro contratado pela ABCParty desejar limitar sua responsabilidade.
4. A ABCParty não é responsável por danos indiretos, incluindo, entre outros, danos consequentes.
5. A ABCParty não é responsável por quaisquer erros de digitação no site.
6. A ABCParty não se responsabiliza pelo incumprimento ou atraso no cumprimento das obrigações decorrentes do Contrato, caso este seja causado por força maior a que se refere o artigo 12.º.
7. O consumidor/cliente indeniza a ABCParty contra reclamações de terceiros, de qualquer natureza, relacionadas aos Serviços ou produtos vendidos.
8. Os produtos da ABCParty não se destinam expressamente ao consumo ou uso de qualquer outra forma que não seja para fins de pesquisa. Os produtos nunca podem ser usados ​​em combinação com álcool, drogas ou outros narcóticos. A ABCParty não se responsabiliza se o consumidor/cliente usar os produtos de maneira diferente e isso causar danos.
9. Se a ABCParty for responsabilizada, esta apenas responderá pelos danos diretos efetivamente incorridos, pagos ou sofridos pelo consumidor/cliente devido a uma falha demonstrável das obrigações da ABCParty relativamente aos seus Serviços.
10. A responsabilidade da ABCParty está limitada ao valor coberto e pago pela seguradora. Caso a seguradora não pague, ou caso a ABCParty não esteja segurada, a responsabilidade fica limitada ao valor pago pelo consumidor/cliente.
11. A limitação de responsabilidade descrita neste artigo não se aplica se houver dolo ou imprudência dolosa por parte da ABCParty.
12. Esta disposição não exclui a responsabilidade na medida em que a responsabilidade não possa ser limitada ou excluída por lei.

 

Artigo 16- Força Maior

1. Entende-se por força maior todas as causas externas, alheias à vontade ou culpa da ABCParty, que impossibilitem o cumprimento oportuno, completo ou correto do Contrato.
2. Os casos de força maior referidos no parágrafo anterior também incluem, mas não se limitam a: incumprimento por terceiros, doença de funcionários da própria ABCParty ou de terceiros, condições meteorológicas anormais, interrupções no abastecimento de água e energia, greves, interrupções graves nos sistemas da ABCParty, incêndio, inundação, desastre natural, motim, guerra ou outros distúrbios domésticos.
3. Em caso de força maior, o cumprimento do Contrato será suspenso enquanto perdurar a força maior.
4. Se a força maior persistir por mais de um mês, ambas as partes têm o direito de rescindir o Contrato sem intervenção judicial. Nesse caso, a ABCParty procederá ao reembolso de quaisquer valores pagos, menos todos os custos que a ABCParty tenha incorrido em relação ao Contrato.

 

Artigo 17- Reclamações

1. Se o Consumidor/Cliente tiver uma reclamação, o Consumidor/Cliente deverá enviá-la por escrito para [email protegido] ou denuncie por telefone via WhatsApp em +31 6 86151498.
2. A ABCParty tem um procedimento de reclamações suficientemente divulgado e trata a reclamação de acordo com este procedimento de reclamações.
3. As reclamações sobre a execução do contrato devem ser apresentadas de forma completa e clara à ABCParty no prazo de 2 meses após o consumidor/cliente ter descoberto os defeitos.
4. As reclamações apresentadas à ABCParty serão respondidas no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção. Se uma reclamação exigir um tempo de processamento previsível mais longo, a ABCParty responderá no prazo de 14 dias com aviso de recebimento e indicação de quando o consumidor/cliente pode esperar uma resposta mais detalhada.

 

Artigo 18- Disputas

1. Somente a lei holandesa se aplica a acordos entre a ABCParty e o consumidor/cliente aos quais estes termos e condições gerais se aplicam. Mesmo que o consumidor/cliente resida no exterior.