Skipti og skil
Það getur stundum gerst að þú viljir skila vöru vegna þess að hún stenst ekki væntingar þínar. Hver sem ástæðan er, hefur þú rétt á að skila pöntun þinni allt að 14 dögum eftir móttöku án þess að gefa upp neina ástæðu. Um leið og þú uppfyllir skilmálaskilmála okkar færðu endurgreitt alla pöntunarupphæðina að meðtöldum sendingarkostnaði innan 14 daga. Aðeins kostnaður vegna skilasendinga er á þinn eigin reikning.
Við reynum að lýsa vörum okkar eins nákvæmlega og hægt er með texta og myndum svo þú getir pantað réttar vörur. Hins vegar geta sum efni verið lítilsháttar frávik. Vinsamlegast athugaðu að litur vörunnar sem birtist hefur einnig áhrif á stillingar skjásins.
Gott er að tilkynna að lokuðum vörum með takmarkaðan geymsluþol (hreinlæti, sérsniðnar vörur o.fl.) sem hafa verið opnaðar er ekki hægt að skila. Þú getur alltaf haft samband við okkur fyrir spurningar um vörur okkar. Sjáðu hér að neðan ef þú átt rétt á endursendingu:
Skiptapöntun
Því miður er ekki hægt að skipta á pöntuðum vörum. Þú getur klárað pöntunina samkvæmt okkar afturköllunarréttur skilaðu og endurpantaðu vörurnar sjálfur í vefverslun okkar. Skoðaðu skilmála okkar hér að neðan.
Skila pöntun
Við munum gera okkar besta til að afgreiða skil innan 14 daga. Skilasendingar verða að uppfylla eftirfarandi skilyrði. Uppfylla þeir ekki skilyrðin hér að neðan? Þá verður því hafnað og við hneigjumst til að senda það aftur til kaupanda. Kostnaður við þetta er á þinn eigin reikning.
Skilyrði endursendingar þinnar
- Gakktu úr skugga um að vörurnar séu ónotaðar, innsiglaðar, í upprunalegum kassa, rétt pakkaðar og skilað til okkar innan 14 virkra daga.
- Gakktu úr skugga um að engar skemmdir verði á upprunalegum umbúðum og að upprunalegu umbúðirnar séu lokaðar, enda sé um að ræða vörur með takmarkaðan geymsluþol (hreinlæti, sérsniðnar vörur o.fl.).
- Ef varan eða umbúðirnar koma skemmdar, hneigjumst við til að afskrifa hana. Farðu því varlega með vörur okkar.
- Þar sem við höfum ekki afhendingarstað er ekki hægt að skila skilum sjálfur.
- Skráðu þig með því að nota skráningareyðublaðið hér að neðan svo að við getum auðveldlega afgreitt skil þín. Óskráð skil verða ekki afgreidd og þeim skilað. Kostnaður við þetta er aftur á þinn eigin reikning. Skráðu þig fljótt og auðveldlega hér að neðan!
Skráðu skil með því að nota eyðublaðið hér að neðan:
Láttu op: kostnaður við skilasendingar er á þinn eigin reikning (nema um annað sé samið við þjónustuver okkar)
Skilaeyðublað
Hætta við pöntun
Hefur þú skipt um skoðun og viltu hætta við pöntunina? Þá er það mögulegt, að því gefnu að pöntunin hafi ekki verið afgreidd í vöruhúsi okkar. Aðeins þá ertu gjaldgengur fyrir ókeypis afpöntun á pöntun þinni. Vinsamlegast hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er svo við getum afturkallað pöntun þína í tæka tíð.
Fékk ranga pöntun?
Fékkstu óvart ranga pöntun? Fyrst af öllu viljum við biðjast afsökunar á þessu! Ef þetta kemur fyrir þig, vinsamlegast hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er svo við getum samt sent rétta pöntun.
Ábending: Athugaðu alltaf hvort þú hafir slegið inn réttar upplýsingar í pöntunarferlinu.
Fékkstu gallaða vöru?
Það getur stundum gerst að vara bili við flutning. Þess vegna er mikilvægt að skoða pöntunina þína vandlega um leið og hún hefur verið afhent. Ef varan þín er komin gölluð ráðleggjum við þér að taka skýra mynd af henni og hringja strax í þjónustuver okkar svo við getum hjálpað þér frekar.
Láttu op: Tjón í flutningi skal tilkynna okkur innan 1 virks dags frá móttöku.
Mjög samkeppnishæf verð. Pantað fyrir 17:00, afhent sama dag
Ókeypis sendingarkostnaður frá €50. Sendir næðislega og nafnlaust
Borgaðu örugglega og fljótt með iDeal eins og þú ert vanur
Hágæða 3 CMC. Pantaðu núna, rannsakaðu á morgun
