Términos y Condiciones

Definiciones

• Plazo de reflexión: el plazo/número de días dentro de los cuales el consumidor/cliente: puede hacer uso de su derecho de desistimiento.
• Consumidor/cliente: la persona física que celebra un contrato a distancia con ABCParty.
• Días de la semana: día natural.
• Duración de la transacción: contrato a distancia sobre una serie de productos y/o servicios, cuya obligación de entrega y/o compra se extiende en el futuro.
• Derecho de desistimiento: la opción que tiene el consumidor de renunciar al contrato a distancia dentro del período de reflexión legal.
• ABCParty: la persona natural o jurídica que ofrece productos y/o servicios a distancia al consumidor/cliente;
• Acuerdo: la relación jurídica entre ABCParty y su Cliente, en el sentido más amplio.

 

Artículo 1- Aplicabilidad

1. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas de ABCParty y a todos los contratos a distancia celebrados y pedidos entre ABCParty y el consumidor/cliente.
2. Las desviaciones de los Términos y Condiciones Generales solo son válidas si se acuerdan expresamente por escrito con ABCParty.
3. Antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de las presentes condiciones generales se pondrá a disposición del consumidor/cliente. Si esto no es razonablemente posible, antes de la celebración del contrato a distancia, se indicará que las condiciones generales se pueden consultar en ABCParty y que se enviarán gratuitamente a la mayor brevedad a petición del consumidor/cliente. .
4. Se rechaza expresamente la aplicabilidad de las condiciones de compra u otras del consumidor/cliente, salvo pacto expreso en contrario por escrito.
5. Estos Términos y condiciones generales también se aplican a pedidos de consumidores/clientes adicionales o modificados.
6. ABCParty se reserva el derecho en todo momento de cambiar estos Términos y Condiciones Generales y de publicar los nuevos Términos y Condiciones Generales directamente en la tienda web.
7. Las situaciones que no estén incluidas en los términos y condiciones generales o las ambigüedades sobre la explicación o el contenido de o varias disposiciones de estos términos y condiciones deben evaluarse en el espíritu de estos términos y condiciones generales.

 

Artículo 2- La oferta

1. Si una oferta es de duración limitada o sujeta a condiciones, ello de manera explícita en la oferta.
2. La oferta es sin compromiso. ABCParty tiene derecho a cambiar y ajustar la oferta.
3. La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos. La descripción es suficientemente detallada para permitir una evaluación adecuada de la oferta por parte del consumidor. Si ABCParty utiliza imágenes, estas son una representación fiel de los productos y/o servicios ofrecidos. Los errores o errores evidentes en la oferta no vinculan a ABCParty.
4. Todas las imágenes, especificaciones de datos en la oferta son indicativos y no pueden dar lugar a daños o la rescisión del contrato.
5. Las imágenes que acompañan a los productos son una representación fiel de los productos ofrecidos. ABCParty no puede garantizar que los colores mostrados coincidan exactamente con los colores reales de los productos.
6. Cada oferta contiene tal información clara al consumidor cuáles son los derechos y obligaciones que se adjuntan. Para la aceptación de la oferta 

 

Artículo 3- El acuerdo

1. Sujeto a las disposiciones del párrafo 4, el acuerdo se concluye en el momento de la aceptación por parte del consumidor/cliente de la oferta y el cumplimiento de los términos y condiciones generales establecidos.
2. Si el consumidor/cliente ha aceptado la oferta por vía electrónica, ABCParty confirmará inmediatamente la recepción de la aceptación de la oferta por vía electrónica. Mientras ABCParty no haya confirmado la recepción de esta aceptación, el consumidor/cliente puede resolver el contrato.
3. Si el acuerdo se concluye electrónicamente, ABCParty tomará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar la transferencia electrónica de datos y garantizará un entorno web seguro. Si el consumidor/cliente puede pagar electrónicamente, ABCParty tomará las medidas de seguridad adecuadas.
4. ABCParty puede informarse - dentro de los marcos legales - si el consumidor/cliente puede cumplir con sus obligaciones de pago, así como todos aquellos hechos y factores que son importantes para una celebración responsable del contrato a distancia. Si, sobre la base de esta investigación, ABCParty tiene buenas razones para no celebrar el acuerdo, tiene derecho a rechazar un pedido o solicitud, indicando los motivos, o adjuntando condiciones especiales a la implementación.
5. ABCParty enviará la siguiente información al consumidor/cliente con el producto o servicio, por escrito o de tal manera que pueda ser almacenada por el consumidor/cliente de manera accesible en un soporte de datos duradero:
6. la dirección de visita de la sucursal de ABCParty donde el consumidor/cliente puede acudir con reclamaciones;
7. las condiciones y la forma en que el consumidor/cliente puede hacer uso del derecho de desistimiento, o una declaración clara sobre la exclusión del derecho de desistimiento;
8. información sobre garantías y servicio postventa;
9. la información incluida en el Artículo 4 párrafo 3 de estos términos y condiciones, a menos que ABCParty ya haya proporcionado esta información al consumidor/cliente para la ejecución del acuerdo;
10. Los requisitos para la terminación del contrato si el contrato tiene una duración de más de un año o es de duración indefinida.
11. En el caso de una transacción extendida es la provisión en el párrafo anterior se aplica sólo a la primera entrega.
12. Todo contrato se celebra bajo las condiciones generales suspensivas de disponibilidad suficiente de los productos de que se trate.

 

Artículo 4- Modificación del acuerdo

1. Si durante la implementación de este acuerdo parece que es necesario cambiarlo o complementarlo para una implementación adecuada, ABCParty y el consumidor/cliente procederán a ajustar el acuerdo a su debido tiempo y en consulta mutua.
2. No ejecutar o no ejecutar inmediatamente el acuerdo modificado no constituye un incumplimiento de contrato por parte de ABCParty y no es motivo para que el consumidor/cliente cancele o resuelva el acuerdo.
3. Los cambios en el acuerdo concluido originalmente entre ABCParty y el consumidor/cliente solo son válidos desde el momento en que estos cambios hayan sido aceptados por ambas partes mediante un acuerdo adicional o modificado. Este cambio se hará por escrito.

 

Artículo 5- Derecho de desistimiento

1. Haga clic aquí para leer el derecho de desistimiento de ABCParty: Derecho de resolución 

 

Artículo 6 - Uso del derecho de desistimiento

1. Si el consumidor/cliente hace uso de su derecho de desistimiento, los gastos de devolución correrán como máximo.
2. Si el consumidor/cliente ha pagado una cantidad, ABCParty reembolsará esta cantidad tan pronto como sea posible, pero a más tardar 14 días después de la cancelación. Esto está sujeto a la condición de que el vendedor web ya haya devuelto el producto o que se pueda presentar una prueba concluyente de la devolución completa. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado por el consumidor/cliente, a menos que el consumidor/cliente consienta expresamente en un método de pago diferente.
3. En caso de daño del producto debido a un manejo negligente por parte del consumidor/cliente, el consumidor/cliente es responsable de cualquier reducción en el valor del producto.
4. El consumidor/cliente no puede ser considerado responsable de la depreciación del producto si ABCParty no ha proporcionado toda la información legalmente requerida sobre el derecho de desistimiento, esto debe hacerse antes de concluir el contrato de compra.
5. Si el consumidor/cliente no cumple con sus obligaciones derivadas del contrato y este incumplimiento justifica la disolución, ABCParty tiene derecho a disolver el contrato de forma inmediata y con efectos inmediatos sin ninguna obligación por su parte de pagar ninguna compensación o compensación, mientras que el consumidor /cliente el cliente, a causa del incumplimiento, está obligado a pagar daños o indemnizaciones.

Artículo 7- Excluidos del Derecho de Desistimiento

1. ABCParty puede excluir el derecho de desistimiento del consumidor para productos como se describe en los párrafos 2 y 3. La exclusión del derecho de desistimiento solo se aplica si ABCParty lo ha indicado claramente en la oferta, al menos con tiempo suficiente antes de concluir el acuerdo.
2. La exclusión del derecho de desistimiento solo es posible para los siguientes productos:
3. que han sido creados por ABCParty de acuerdo con las especificaciones del consumidor/cliente.
4. que son claramente de carácter personal.
5. que por su naturaleza no pueden ser devueltos.
6. que pueden estropearse o envejecer rápidamente.
7. cuyo precio está sujeto a fluctuaciones en el mercado financiero en el que ABCParty no tiene influencia.
8. para productos higiénicos de los que el consumidor/cliente haya roto el precinto.

 

Artículo 8- Los costos, honorarios y pagos

1. Todos los importes indicados en el presupuesto son en euros e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
2. Los importes de la Tienda web incluyen el IVA y excluyen los gastos de envío, salvo que se indique lo contrario.
3. ABCParty tiene el derecho de rectificar entradas manifiestamente incorrectas en la cotización.
4. El pago se realiza a través de iDEAL, transferencia bancaria u otros proveedores de pago de confianza al realizar el pedido en la tienda web.
5. El consumidor/cliente está obligado a informar inmediatamente a ABCParty de cualquier inexactitud en los datos de pago indicados o facilitados.
6. Si el consumidor/cliente no paga una factura a tiempo, el consumidor/cliente incurre en mora de pleno derecho, sin que se requiera notificación adicional de mora. El consumidor/cliente deberá entonces el interés legal. Los intereses sobre la cantidad adeudada y pagadera se calcularán desde el momento en que el consumidor/cliente incurre en mora hasta el momento del pago de la totalidad de la cantidad adeudada.
7. Si ABCParty decide cobrar una reclamación por impago de una o más facturas impagadas por la vía legal, el consumidor/cliente también está obligado a reembolsar todos los costes judiciales y extrajudiciales razonables, además del importe del principal y los intereses adeudados. El reembolso de los gastos judiciales y extrajudiciales en que se incurra se determinará de conformidad con el Decreto aplicable en materia de compensación de gastos de cobro extrajudicial.

 

Artículo 9- Incrementos de precios

1. Durante el período mencionado en los precios de oferta de los productos y / o servicios no han aumentado, a excepción de los cambios de precios debido a cambios en los tipos del IVA.
2. Contrariamente al párrafo anterior, ABCParty puede ofrecer productos o servicios cuyos precios están sujetos a las fluctuaciones del mercado financiero y sobre los que ABCParty no tiene influencia, con precios variables. Esta dependencia de las fluctuaciones y el hecho de que los precios indicados son precios objetivo se indican en la oferta.
3. Los aumentos de precios en 3 meses después de la celebración del contrato, sólo se permiten si son resultado de las leyes o reglamentos.
4. Los aumentos de precios a partir de los 3 meses posteriores a la conclusión del acuerdo solo están permitidos si ABCParty lo ha estipulado y:
5. que son el resultado de las leyes o reglamentos; o
6. el consumidor/cliente tiene la facultad de rescindir el contrato a partir del día en que surta efecto el aumento de precio.
7. Todos los precios están sujetos a imprenta y errores de imprenta. No se acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias de los errores de impresión y composición tipográfica. En caso de errores de imprenta y composición tipográfica, ABCParty no está obligada a entregar el producto según el precio incorrecto.
8. Los pedidos se pueden pagar hasta en 7 días. Si paga más tarde, el pago se liquidará y enviará con la promoción vigente.

 

Artículo 10 - Entrega y ejecución

1. ABCParty pondrá el mayor cuidado posible en la recepción y ejecución de pedidos de productos y en la evaluación de solicitudes de prestación de servicios.
2. El lugar de entrega es la dirección que el consumidor/cliente ha puesto en conocimiento de la empresa.
3. Con la debida observancia de lo dispuesto en el párrafo 4 de este artículo, la empresa ejecutará los pedidos aceptados de manera expedita pero no más tarde de 30 días, a menos que el consumidor/cliente haya acordado un plazo de entrega mayor. Si la entrega se retrasa, o si un pedido no puede ejecutarse o solo parcialmente, el consumidor/cliente será notificado de esto a más tardar 30 días después de realizar el pedido. En ese caso, el consumidor/cliente tiene derecho a disolver el contrato sin costes. El consumidor/cliente no tiene derecho a indemnización
4. Todos los plazos de entrega son orientativos. El consumidor/cliente no puede derivar ningún derecho de los términos establecidos. La superación de un plazo no da derecho al consumidor/cliente a indemnización.
5. En caso de disolución de conformidad con el apartado 3 de este artículo, ABCParty reembolsará el importe pagado por el consumidor/cliente lo antes posible, pero a más tardar 14 días después de la disolución.
6. Si la entrega de un producto pedido resulta imposible, ABCParty se esforzará por poner a disposición un artículo de reemplazo. A más tardar en el momento de la entrega, se informará de forma clara y comprensible que se entregará un artículo de sustitución. Para los artículos de reemplazo, no se puede excluir el derecho de desistimiento. Los gastos de un posible envío de devolución corren por cuenta de ABCParty.
7. El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en ABCParty hasta el momento de la entrega al consumidor/cliente o a un representante designado previamente puesto en conocimiento de ABCParty, salvo pacto expreso en contrario.

 

Artículo 11- Duración de la transacción, cancelación y renovación

Terminación:

1. El consumidor/cliente puede rescindir un contrato que se haya celebrado por un período indefinido y que se extienda a la entrega regular de productos (incluida la electricidad) o servicios, en cualquier momento con la debida observancia de las reglas de rescisión acordadas y un período de preaviso de no más de un mes.
2. El consumidor/cliente puede rescindir un contrato que se haya celebrado por un período determinado y que se extienda a la entrega regular de productos (incluida la electricidad) o servicios, en cualquier momento hacia el final del plazo fijado, con la debida observancia de lo acordado. normas de cancelación y un plazo de preaviso de un mes como máximo.
3. El consumidor/cliente puede hacer uso de los acuerdos a que se refieren los párrafos anteriores:

• retirar y no limitarse a la terminación en un momento determinado o un determinado período;
• al menos terminar en la misma manera que se introducen por la misma;
• cancelar siempre con el mismo plazo de preaviso que ABCParty ha estipulado para sí mismo.

 

Extensión:

1. Un acuerdo que se haya celebrado por un período de tiempo definido y que se extienda a la entrega regular de productos (incluida la electricidad) o servicios, no se puede prorrogar o renovar tácitamente por una duración específica.
2. Contrariamente al párrafo anterior, un contrato que se haya celebrado por un período determinado y que se extienda a la entrega regular de noticias diarias y semanarios y revistas podrá renovarse tácitamente por un plazo fijo de un máximo de tres meses, si el consumidor /cliente extiende esto puede rescindir el acuerdo al final de la extensión con un período de preaviso de no más de un mes.
3. Un contrato que se haya celebrado por un período definido y que se extienda a la entrega regular de productos o servicios solo podrá prorrogarse tácitamente por un período indefinido si el consumidor/cliente puede cancelarlo en cualquier momento con un período de preaviso de no más de un mes y un plazo de preaviso de un máximo de tres meses si el acuerdo se extiende a la entrega regular, pero menos de una vez al mes, de diarios, noticias y periódicos y revistas semanales.
4. Un contrato de duración limitada para la entrega regular de diarios y periódicos diarios y semanales (suscripción de prueba o introductoria) no se continúa tácitamente y finaliza automáticamente después del período de prueba o introducción.
5. Si un contrato tiene una duración de más de un año, el consumidor/cliente puede rescindir el contrato en cualquier momento después de un año con un preaviso de no más de un mes, a menos que la razonabilidad y la equidad se opongan a la rescisión antes del final del plazo acordado. posponer.

 

Artículo 12- Pagos

1. A menos que se acuerde lo contrario, las cantidades adeudadas por el consumidor/cliente deberán pagarse dentro de los 7 días hábiles posteriores al inicio del período de reflexión a que se refiere el artículo 6, párrafo 1. En el caso de un acuerdo para la prestación de un servicio, este plazo después de el consumidor/cliente ha recibido la confirmación del acuerdo.
2. El consumidor/cliente está obligado a informar inmediatamente a ABCParty de las inexactitudes en los datos de pago proporcionados o declarados.
3. En caso de impago por parte del consumidor/cliente, ABCParty tiene derecho, sujeto a las restricciones legales, a cobrar los costes razonables comunicados al consumidor/cliente con antelación.
4. Los pedidos se pueden pagar hasta en 7 días. Si paga más tarde, el pago se liquidará y enviará con la promoción vigente.

 

Artículo 13- Investigación

1. El consumidor/cliente tiene la obligación de investigar e informarse sobre cómo se debe utilizar el producto y de examinar en el momento de la entrega si los productos cumplen con el contrato. Si este no es el caso, el consumidor/cliente debe informar las quejas lo antes posible, pero a más tardar 14 días después de la entrega, o al menos después de que la observación fuera razonablemente posible, a ABCParty a través de [email protected]. 
2. Las reclamaciones presentadas ante ABCParty serán atendidas en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción. Si una queja requiere un tiempo de procesamiento más largo previsible, ABCParty responderá dentro del plazo de 14 días con una indicación de cuándo el consumidor/cliente puede esperar una respuesta más detallada.
3. Los reembolsos al consumidor/cliente se procesarán lo antes posible, pero el pago no puede demorar más de 30 días después de recibir el envío de devolución. El reembolso se realizará al número de cuenta previamente especificado.
4. En ausencia de una entrega completa, y/o si faltan uno o más productos, y esto es imputable a ABCParty, ABCParty enviará los productos faltantes o cancelará el pedido restante después de una solicitud del consumidor/cliente.

 

Artículo 14- Instrucciones de uso

1. El consumidor/cliente de productos debe seguir las normas e instrucciones de seguridad de ABCParty y prestar atención a las advertencias.

1. Xonsument/cliente no debe utilizar el producto para consumo y/o uso doméstico y los productos deben mantenerse en todo momento fuera del alcance de los niños y animales y personas de menor responsabilidad.

 

Artículo 15- Responsabilidad

1. El consumidor/cliente es responsable de proporcionar datos e información correctos y representativos necesarios para la ejecución del Acuerdo. ABCParty no se responsabiliza por daños, incluso sobre la base de un pedido incorrecto, si el consumidor/cliente ha proporcionado información incorrecta, no representativa o irrelevante.
2. El plazo de entrega mencionado en el artículo 9, apartado 4, solo puede indicarse de forma aproximada. Aunque se hará todo lo posible para cumplir con el plazo de entrega, ABCParty nunca se hace responsable de las consecuencias de exceder el plazo allí especificado.
3. ABCParty no se responsabiliza por errores u omisiones de terceros contratados por ella. Al utilizar los Servicios de ABCParty, el consumidor/cliente otorga a ABCParty la autoridad para aceptar esa limitación de responsabilidad también en nombre del consumidor/cliente si un tercero contratado por ABCParty desea limitar su responsabilidad.
4. ABCParty no es responsable de los daños indirectos, incluidos, entre otros, los daños consecuentes.
5. ABCParty no es responsable de ningún error tipográfico en el sitio web.
6. ABCParty no es responsable por el incumplimiento o cumplimiento tardío de las obligaciones derivadas del Acuerdo, en caso de que esto sea causado por fuerza mayor a que se refiere el Artículo 12.
7. El consumidor/cliente exime a ABCParty frente a reclamaciones de terceros, de cualquier naturaleza, relacionadas con los Servicios o productos vendidos.
8. Los productos de ABCParty no están expresamente destinados al consumo o uso de ninguna otra forma que no sea con fines de investigación. Los productos nunca pueden usarse en combinación con alcohol, drogas u otros estupefacientes. ABCParty no se hace responsable si el consumidor/cliente utiliza los productos de manera diferente y esto causa daños.
9. Si ABCParty es responsable, solo será responsable de los daños directos efectivamente sufridos, pagados o sufridos por el consumidor/cliente debido a un incumplimiento demostrable de las obligaciones de ABCParty con respecto a sus Servicios.
10. La responsabilidad de ABCParty se limita a la cantidad cubierta y pagada por el asegurador. Si la aseguradora no paga, o si ABCParty no está asegurada, la responsabilidad se limita a la cantidad pagada por el consumidor/cliente.
11. La limitación de responsabilidad descrita en este artículo no se aplica si hay intención o imprudencia deliberada por parte de ABCParty.
12. Esta disposición no excluye la responsabilidad en la medida en que la responsabilidad no pueda limitarse o excluirse por ley.

 

Artículo 16- Fuerza Mayor

1. Se entiende por fuerza mayor todas las causas externas, ajenas a la voluntad o culpa de ABCParty, como consecuencia de las cuales ya no es posible el cumplimiento oportuno, completo o correcto del Contrato.
2. La fuerza mayor a que se refiere el párrafo anterior también incluye, pero no se limita a: incumplimiento por parte de un tercero, enfermedad de los empleados de ABCParty o de un tercero, condiciones climáticas anormales, interrupciones en el suministro de agua y energía, huelgas, interrupciones graves en los sistemas de ABCParty, incendios, inundaciones, desastres naturales, disturbios, guerras u otros disturbios domésticos.
3. En caso de fuerza mayor, el cumplimiento del Acuerdo se suspenderá mientras continúe la fuerza mayor.
4. Si la fuerza mayor continúa durante más de un mes, ambas partes tienen derecho a disolver el Acuerdo sin intervención judicial. En tal caso, ABCParty procederá a reembolsar las cantidades pagadas, menos todos los gastos en los que ABCParty haya incurrido en relación con el Acuerdo.

 

Artículo 17- Quejas

1. Si el Consumidor/Cliente tiene una queja, el Consumidor/Cliente debe enviarla por escrito a [email protected] o informe por teléfono a través de WhatsApp en el +31 6 86151498.
2. ABCParty tiene un procedimiento de quejas suficientemente publicitado y maneja la queja de acuerdo con este procedimiento de quejas.
3. Las quejas sobre la ejecución del acuerdo deben presentarse completa y claramente descritas a ABCParty dentro de los 2 meses posteriores a que el consumidor/cliente haya descubierto los defectos.
4. Las reclamaciones presentadas ante ABCParty serán atendidas en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción. Si una reclamación requiere un tiempo de procesamiento mayor previsible, ABCParty responderá en el plazo de 14 días con un aviso de recepción y una indicación de cuándo el consumidor/cliente puede esperar una respuesta más detallada.

 

Artículo 18- Controversias

1. Solo se aplica la ley holandesa a los acuerdos entre ABCParty y el consumidor/cliente al que se aplican estos términos y condiciones generales. Incluso si el consumidor/cliente vive en el extranjero.