Ανταλλαγή και επιστροφή

Μπορεί περιστασιακά να θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν επειδή μπορεί να μην ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας. Όποιος και αν είναι ο λόγος, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας έως και 14 ημέρες μετά την παραλαβή χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο. Μόλις εκπληρώσετε τους όρους επιστροφής μας, θα σας επιστραφεί το πλήρες ποσό της παραγγελίας συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής εντός 14 ημερών. Μόνο τα έξοδα για τις αποστολές επιστροφής είναι για δικό σας λογαριασμό. 

Προσπαθούμε να περιγράψουμε τα προϊόντα μας όσο το δυνατόν ακριβέστερα με κείμενο και εικόνες, ώστε να μπορείτε να παραγγείλετε τα σωστά προϊόντα. Ωστόσο, ορισμένα υλικά ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές διαφοροποιήσεις. Λάβετε υπόψη ότι το χρώμα του εμφανιζόμενου προϊόντος επηρεάζεται επίσης από τις ρυθμίσεις της οθόνης σας. 

Καλό είναι να αναφέρετε ότι δεν επιστρέφονται σφραγισμένα προϊόντα με περιορισμένη διάρκεια ζωής (υγιεινής, προσαρμοσμένα προϊόντα κ.λπ.) που έχουν ανοιχτεί. Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα μας. Δείτε παρακάτω εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αποστολή επιστροφής:

Εντολή ανταλλαγής

Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η ανταλλαγή των παραγγελθέντων προϊόντων. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σύμφωνα με μας δικαίωμα υπαναχώρησης επιστρέψτε και παραγγείλετε ξανά τα προϊόντα μόνοι σας στο κατάστημά μας. Δείτε τους όρους επιστροφής μας παρακάτω.

Παραγγελία επιστροφής

Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επεξεργαστούμε τις επιστροφές εντός 14 ημερών. Οι αποστολές επιστροφής πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις. Δεν πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις; Τότε θα απορριφθεί και είμαστε διατεθειμένοι να το στείλουμε πίσω στον αγοραστή. Το κόστος αυτού είναι για δικό σας λογαριασμό.

Όροι της αποστολής επιστροφής σας

• Βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα, σφραγισμένα, στο αρχικό κουτί, σωστά συσκευασμένα και επιστραφέντα σε εμάς εντός 14 εργάσιμων ημερών.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν προκληθεί ζημιά στην αρχική συσκευασία και ότι η αρχική συσκευασία είναι σφραγισμένη, με την προϋπόθεση ότι αφορά προϊόντα με περιορισμένη διάρκεια ζωής (υγιεινή, προσαρμοσμένα προϊόντα κ.λπ.). 
• Εάν το προϊόν ή η συσκευασία φτάσει κατεστραμμένο, έχουμε την τάση να το αποσβέσουμε. Επομένως, μεταχειρίζεστε τα προϊόντα μας με προσοχή. 
• Δεδομένου ότι δεν έχουμε τοποθεσία παραλαβής, δεν είναι δυνατή η επιστροφή μόνοι σας.
• Εγγραφείτε χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα εγγραφής για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε εύκολα την επιστροφή σας. Οι μη καταχωρημένες επιστροφές δεν θα υποβληθούν σε επεξεργασία και θα επιστραφούν. Το κόστος αυτού είναι πάλι για δικό σας λογαριασμό. Εγγραφείτε γρήγορα και εύκολα παρακάτω!

Καταχωρίστε μια επιστροφή χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα:

Παρακαλώ σημειώστε: το κόστος των αποστολών επιστροφής είναι για δικό σας λογαριασμό (εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με την εξυπηρέτηση πελατών μας)