Όροι και προϋποθέσεις

Ορισμοί

• Περίοδος προβληματισμού: η περίοδος/ αριθμός ημερών εντός των οποίων ο καταναλωτής/πελάτης: μπορεί να κάνει χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης.
• Καταναλωτής/πελάτης: το φυσικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση εξ αποστάσεως με την ABCParty.
• Ημέρες της εβδομάδας: ημερολογιακή ημέρα.
• Διάρκεια συναλλαγής: συμφωνία εξ αποστάσεως σχετικά με μια σειρά προϊόντων ή/και υπηρεσιών, η υποχρέωση παράδοσης ή/και αγοράς των οποίων κατανέμεται στο μέλλον.
• Δικαίωμα υπαναχώρησης: η δυνατότητα του καταναλωτή να παραιτηθεί από τη σύμβαση εξ αποστάσεως εντός της προβλεπόμενης περιόδου υπαναχώρησης.
• ABCPparty: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που προσφέρει προϊόντα ή/και υπηρεσίες εξ αποστάσεως στον καταναλωτή/πελάτη.
• Συμφωνία: η νομική σχέση μεταξύ του ABCPparty και του Πελάτη του, με την ευρεία έννοια.

 

Άρθρο 1- Εφαρμογή

1. Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε προσφορά από την ABCParty και για κάθε σύμβαση εξ αποστάσεως που συνάπτεται και παραγγελίες μεταξύ της ABCParty και του καταναλωτή/πελάτη.
2. Οι αποκλίσεις από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις ισχύουν μόνο εάν συμφωνηθούν ρητά γραπτώς με την ABCParty.
3. Πριν από τη σύναψη της εξ αποστάσεως σύμβασης, το κείμενο αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων θα είναι διαθέσιμο στον καταναλωτή/πελάτη. Εάν αυτό δεν είναι ευλόγως δυνατό, πριν από τη σύναψη της εξ αποστάσεως σύμβασης, θα υποδεικνύεται ότι οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις μπορούν να προβληθούν στο ABCParty και ότι θα αποσταλούν δωρεάν το συντομότερο δυνατό κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή/πελάτη .
4. Η δυνατότητα εφαρμογής της αγοράς ή άλλοι όροι του καταναλωτή/πελάτη απορρίπτονται ρητά, εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.
5. Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν επίσης για πρόσθετες ή τροποποιημένες παραγγελίες καταναλωτή/πελάτη.
6. Το ABCParty διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάζει αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και να δημοσιεύει τους νέους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις απευθείας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
7. Καταστάσεις που δεν περιλαμβάνονται στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις ή ασάφειες σχετικά με την εξήγηση ή το περιεχόμενο ή πολλές διατάξεις αυτών των όρων και προϋποθέσεων πρέπει να αξιολογούνται σύμφωνα με το πνεύμα αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων.

 

Άρθρο 2- Η προσφορά

1. Εάν μια προσφορά έχει περιορισμένη διάρκεια ή υπόκειται σε όρους, αυτό θα αναφέρεται ρητά στην προσφορά.
2. Η προσφορά είναι χωρίς υποχρέωση. Το ABCPparty δικαιούται να αλλάξει και να προσαρμόσει την προσφορά.
3. Η προσφορά περιέχει πλήρη και ακριβή περιγραφή των προσφερόμενων προϊόντων ή/και υπηρεσιών. Η περιγραφή είναι επαρκώς λεπτομερής ώστε να είναι δυνατή η ορθή αξιολόγηση της προσφοράς από τον καταναλωτή. Εάν το ABCParty χρησιμοποιεί εικόνες, αυτές είναι μια αληθινή αναπαράσταση των προϊόντων ή/και των υπηρεσιών που προσφέρονται. Προφανή λάθη ή λάθη στην προσφορά δεν δεσμεύουν την ABCParty.
4. Όλες οι εικόνες, οι προδιαγραφές, τα δεδομένα στην προσφορά είναι ενδεικτικά και δεν μπορούν να οδηγήσουν σε αποζημίωση ή τερματισμό της συμφωνίας.
5. Οι εικόνες που συνοδεύουν τα προϊόντα είναι μια πραγματική αναπαράσταση των προσφερόμενων προϊόντων. Το ABCParty δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα εμφανιζόμενα χρώματα ταιριάζουν ακριβώς με τα πραγματικά χρώματα των προϊόντων.
6. Κάθε προσφορά περιέχει τέτοιες πληροφορίες ώστε να είναι σαφές στον καταναλωτή τι δικαιώματα και υποχρεώσεις συνδέονται με την αποδοχή της προσφοράς. 

 

Άρθρο 3- Η συμφωνία

1. Με την επιφύλαξη των διατάξεων της παραγράφου 4, η συμφωνία συνάπτεται κατά το χρόνο αποδοχής από τον καταναλωτή/πελάτη της προσφοράς και τήρησης των γενικών όρων και προϋποθέσεων που έχουν τεθεί.
2. Εάν ο καταναλωτής/πελάτης έχει αποδεχτεί την προσφορά ηλεκτρονικά, η ABCParty θα επιβεβαιώσει αμέσως ηλεκτρονικά την παραλαβή της αποδοχής της προσφοράς. Εφόσον το ABCParty δεν έχει επιβεβαιώσει τη λήψη αυτής της αποδοχής, ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη συμφωνία.
3. Εάν η συμφωνία συναφθεί ηλεκτρονικά, το ABCParty θα λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσει την ηλεκτρονική μεταφορά δεδομένων και θα εξασφαλίσει ένα ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον. Εάν ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να πληρώσει ηλεκτρονικά, η ABCParty θα λάβει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας.
4. Το ABCPparty μπορεί να ενημερωθεί - εντός νομικών πλαισίων - εάν ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις πληρωμής του, καθώς και όλα εκείνα τα γεγονότα και τους παράγοντες που είναι σημαντικοί για την υπεύθυνη σύναψη της εξ αποστάσεως σύμβασης. Εάν, βάσει αυτής της έρευνας, το ABCPparty έχει βάσιμους λόγους να μην συνάψει τη συμφωνία, δικαιούται να αρνηθεί μια παραγγελία ή αίτημα, αναφέροντας τους λόγους ή να επιβάλει ειδικούς όρους στην υλοποίηση.
5. Το ABCPparty θα στείλει τις ακόλουθες πληροφορίες στον καταναλωτή/πελάτη μαζί με το προϊόν ή την υπηρεσία, γραπτώς ή με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορούν να αποθηκευτούν από τον καταναλωτή/πελάτη με προσβάσιμο τρόπο σε σταθερό φορέα δεδομένων:
6. τη διεύθυνση επίσκεψης του υποκαταστήματος ABCParty όπου μπορεί να πάει ο καταναλωτής/πελάτης με παράπονα·
7. τις προϋποθέσεις και τον τρόπο με τον οποίο ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να κάνει χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή σαφή δήλωση σχετικά με τον αποκλεισμό του δικαιώματος υπαναχώρησης·
8. τις πληροφορίες σχετικά με τις εγγυήσεις και τις υπάρχουσες υπηρεσίες μετά την αγορά.
9. τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο άρθρο 4 παράγραφος 3 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, εκτός εάν το ABCP συμβαλλόμενο μέρος έχει ήδη παράσχει αυτές τις πληροφορίες στον καταναλωτή/πελάτη για την εκτέλεση της συμφωνίας·
10. Προϋποθέσεις καταγγελίας της συμφωνίας εάν η σύμβαση έχει διάρκεια μεγαλύτερη του ενός έτους ή είναι αόριστης διάρκειας.
11. Σε περίπτωση εκτεταμένης συναλλαγής, η διάταξη της προηγούμενης παραγράφου ισχύει μόνο για την πρώτη παράδοση.
12. Κάθε συμφωνία συνάπτεται υπό τους ανασταλτικούς γενικούς όρους επαρκούς διαθεσιμότητας των εν λόγω προϊόντων.

 

Άρθρο 4- Τροποποίηση της συμφωνίας

1. Εάν κατά την εφαρμογή της παρούσας συμφωνίας προκύψει ότι απαιτείται αλλαγή ή συμπλήρωσή της για σωστή εφαρμογή, η ABCPparty και ο καταναλωτής/πελάτης θα προχωρήσουν στην προσαρμογή της συμφωνίας εγκαίρως και σε αμοιβαία συνεννόηση.
2. Η μη άμεση ή μη άμεση εκτέλεση της τροποποιημένης συμφωνίας δεν συνιστά παραβίαση της σύμβασης εκ μέρους του ABCPparty και δεν αποτελεί λόγο για τον καταναλωτή/πελάτη να ακυρώσει ή να διαλύσει τη συμφωνία.
3. Οι αλλαγές στην αρχικά συναφθείσα συμφωνία μεταξύ του ABCPparty και του καταναλωτή/πελάτη ισχύουν μόνο από τη στιγμή που αυτές οι αλλαγές έχουν γίνει αποδεκτές και από τα δύο μέρη μέσω πρόσθετης ή τροποποιημένης συμφωνίας. Αυτή η αλλαγή θα γίνει γραπτώς.

 

Άρθρο 5- Δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Κάντε κλικ εδώ για να διαβάσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης του ABCPparty: Δικαίωμα υπαναχώρησης 

 

Άρθρο 6 - Χρήση του Δικαιώματος Υπαναχώρησης

1. Εάν ο καταναλωτής/πελάτης κάνει χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν το πολύ.
2. Εάν ο καταναλωτής/πελάτης έχει πληρώσει ένα ποσό, το ABCParty θα επιστρέψει αυτό το ποσό το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο 14 ημέρες μετά την ακύρωση. Αυτό εξαρτάται από την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει ήδη παραληφθεί πίσω από το κατάστημα λιανικής στο διαδίκτυο ή ότι μπορεί να υποβληθεί οριστική απόδειξη πλήρους επιστροφής. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιείται από τον καταναλωτή/πελάτη, εκτός εάν ο καταναλωτής/πελάτης συναινέσει ρητά σε διαφορετική μέθοδο πληρωμής.
3. Σε περίπτωση βλάβης του προϊόντος λόγω απρόσεκτου χειρισμού από τον καταναλωτή/πελάτη, ο καταναλωτής/πελάτης ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος.
4. Ο καταναλωτής/πελάτης δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για απόσβεση του προϊόντος εάν το ABCPparty δεν έχει παράσχει όλες τις νομικά απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης, αυτό πρέπει να γίνει πριν από τη σύναψη της συμφωνίας αγοράς
5. Εάν ο καταναλωτής/πελάτης δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από τη συμφωνία και αυτή η μη συμμόρφωση δικαιολογεί τη λύση, το ABCPparty δικαιούται να διαλύσει τη συμφωνία αμέσως και με άμεση ισχύ χωρίς καμία υποχρέωση εκ μέρους του καταβολής αποζημίωσης ή αποζημίωσης, ενώ ο καταναλωτής /πελάτης ο πελάτης, λόγω μη εκτέλεσης, υποχρεούται να καταβάλει ζημιές ή αποζημίωση.

Άρθρο 7- Εξαιρείται από το δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Το ABCPparty μπορεί να αποκλείσει το δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή για προϊόντα όπως περιγράφεται στις παραγράφους 2 και 3. Ο αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης ισχύει μόνο εάν το ABCP μέρος το έχει δηλώσει σαφώς στην προσφορά, τουλάχιστον εγκαίρως πριν από τη σύναψη της συμφωνίας.
2. Ο αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι δυνατός μόνο για τα ακόλουθα προϊόντα:
3. που έχουν δημιουργηθεί από την ABCParty σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή/πελάτη.
4. που είναι ξεκάθαρα προσωπικής φύσης.
5. που από τη φύση τους δεν μπορούν να επιστραφούν.
6. που μπορεί να χαλάσει ή να γεράσει γρήγορα.
7. των οποίων η τιμή υπόκειται σε διακυμάνσεις στη χρηματοπιστωτική αγορά στις οποίες το ABCP συμβαλλόμενο μέρος δεν έχει καμία επιρροή.
8. για προϊόντα υγιεινής των οποίων ο καταναλωτής/πελάτης έχει σπάσει τη σφραγίδα.

 

Άρθρο 8- Τα έξοδα, τα τέλη και οι πληρωμές

1. Όλα τα ποσά που αναφέρονται στην προσφορά είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
2. Τα ποσά στο Webshop περιλαμβάνουν ΦΠΑ και δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
3. Το ABCPparty έχει το δικαίωμα να διορθώσει προδήλως λανθασμένες καταχωρήσεις στην προσφορά.
4. Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω iDEAL, τραπεζικής μεταφοράς ή άλλων αξιόπιστων παρόχων πληρωμών κατά την υποβολή της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
5. Ο καταναλωτής/πελάτης υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα την ABCparty για τυχόν ανακρίβειες στα αναφερόμενα ή παρεχόμενα στοιχεία πληρωμής.
6. Εάν ο καταναλωτής/πελάτης δεν πληρώσει έγκαιρα ένα τιμολόγιο, ο καταναλωτής/πελάτης είναι σε αδυναμία εκπλήρωσης του νόμου, χωρίς να απαιτείται περαιτέρω ειδοποίηση αθέτησης υποχρέωσης. Στη συνέχεια, ο καταναλωτής/πελάτης θα οφείλει το εκ του νόμου τόκο. Οι τόκοι επί του οφειλόμενου και πληρωτέου ποσού θα υπολογίζονται από τη στιγμή που ο καταναλωτής/πελάτης αθετήσει μέχρι τη στιγμή της εξόφλησης του συνολικού οφειλόμενου ποσού.
7. Εάν το ABCPparty αποφασίσει να εισπράξει απαίτηση λόγω μη πληρωμής ενός ή περισσότερων απλήρωτων τιμολογίων με νόμιμα μέσα, ο καταναλωτής/πελάτης υποχρεούται επίσης να αποζημιώσει όλα τα εύλογα δικαστικά και εξώδικα έξοδα, επιπλέον του οφειλόμενου κεφαλαίου και των τόκων. Η απόδοση των δικαστικών και εξωδικαστικών εξόδων που πραγματοποιήθηκαν θα καθοριστεί σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον Διάταγμα που αφορά σε αποζημίωση για εξώδικα έξοδα είσπραξης.

 

Άρθρο 9- Αυξήσεις τιμών

1. Κατά την περίοδο ισχύος που αναφέρεται στην προσφορά, οι τιμές των προσφερόμενων προϊόντων ή / και υπηρεσιών δεν αυξάνονται, εκτός από τις μεταβολές των τιμών λόγω μεταβολών των συντελεστών ΦΠΑ.
2. Σε αντίθεση με την προηγούμενη παράγραφο, το ABCPparty μπορεί να προσφέρει προϊόντα ή υπηρεσίες των οποίων οι τιμές υπόκεινται σε διακυμάνσεις στη χρηματοπιστωτική αγορά και στις οποίες το ABCP δεν επηρεάζει, με μεταβλητές τιμές. Αυτή η εξάρτηση από τις διακυμάνσεις και το γεγονός ότι τυχόν δηλωμένες τιμές είναι τιμές στόχου αναφέρονται στην προσφορά.
3. Οι αυξήσεις των τιμών εντός των 3 μηνών μετά τη σύναψη της συμφωνίας επιτρέπονται μόνο εάν είναι αποτέλεσμα νομοθετικών κανονισμών ή διατάξεων.
4. Αυξήσεις τιμών από 3 μήνες μετά τη σύναψη της συμφωνίας επιτρέπονται μόνο εάν το ABCP μέρος έχει ορίσει αυτό και:
5. είναι το αποτέλεσμα της νομοθεσίας ή κανονισμών? ή
6. ο καταναλωτής/πελάτης έχει την εξουσία να καταγγείλει τη συμφωνία με ισχύ από την ημέρα που τίθεται σε ισχύ η αύξηση της τιμής.
7. Όλες οι τιμές υπόκεινται σε σφάλματα εκτύπωσης και εκτύπωσης. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τις συνέπειες σφαλμάτων εκτύπωσης και στοιχειοθέτησης. Σε περίπτωση σφαλμάτων εκτύπωσης και στοιχειοθεσίας, η ABCParty δεν υποχρεούται να παραδώσει το προϊόν σύμφωνα με τη λανθασμένη τιμή.
8. Οι παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν για έως και 7 ημέρες. Εάν πληρώσετε αργότερα, η πληρωμή θα διευθετηθεί και θα σταλεί με την τρέχουσα προσφορά.

 

Άρθρο 10 - Παράδοση και εκτέλεση

1. Η ABCParty θα λάβει τη μέγιστη δυνατή προσοχή κατά τη λήψη και εκτέλεση παραγγελιών για προϊόντα και κατά την αξιολόγηση αιτήσεων για την παροχή υπηρεσιών.
2. Ο τόπος παράδοσης είναι η διεύθυνση που ο καταναλωτής/πελάτης έχει κάνει γνωστή στην εταιρεία.
3. Με την τήρηση των όσων αναφέρονται στην παράγραφο 4 του παρόντος άρθρου, η εταιρεία θα εκτελεί τις αποδεκτές παραγγελίες γρήγορα αλλά το αργότερο εντός 30 ημερών, εκτός εάν ο καταναλωτής/πελάτης έχει συμφωνήσει για μεγαλύτερη προθεσμία παράδοσης. Εάν η παράδοση καθυστερήσει ή εάν μια παραγγελία δεν μπορεί ή μόνο εν μέρει να εκτελεστεί, ο καταναλωτής/πελάτης θα ειδοποιηθεί σχετικά το αργότερο 30 ημέρες μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, ο καταναλωτής/πελάτης έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη συμφωνία χωρίς κόστος. Ο καταναλωτής/πελάτης δεν δικαιούται αποζημίωση
4. Όλοι οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί. Ο καταναλωτής/πελάτης δεν μπορεί να αντλήσει δικαιώματα από οποιουσδήποτε δηλωμένους όρους. Η υπέρβαση ενός όρου δεν παρέχει δικαίωμα αποζημίωσης στον καταναλωτή/πελάτη.
5. Σε περίπτωση διάλυσης σύμφωνα με την παράγραφο 3 του παρόντος άρθρου, το ABCParty θα επιστρέψει το ποσό που κατέβαλε ο καταναλωτής/πελάτης το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από τη διάλυση.
6. Εάν η παράδοση ενός παραγγελθέντος προϊόντος αποδειχθεί αδύνατη, η ABCParty θα προσπαθήσει να διαθέσει ένα αντικείμενο αντικατάστασης. Το αργότερο κατά την παράδοση, θα αναφέρεται με σαφή και κατανοητό τρόπο ότι θα παραδοθεί ένα αντικείμενο αντικατάστασης. Για αντικείμενα αντικατάστασης δεν μπορεί να αποκλειστεί το δικαίωμα υπαναχώρησης. Τα έξοδα μιας πιθανής αποστολής επιστροφής είναι για λογαριασμό του ABCParty.
7. Ο κίνδυνος ζημιάς ή/και απώλειας των προϊόντων βαρύνει το ABCPparty μέχρι τη στιγμή της παράδοσης στον καταναλωτή/πελάτη ή σε έναν προκαθορισμένο αντιπρόσωπο που γνωστοποιείται στο ABCP, εκτός εάν έχει ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά.

 

Άρθρο 11- Διάρκεια συναλλαγής, ακύρωση και παράταση

Ακύρωση:

1. Ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να καταγγείλει μια συμφωνία που έχει συναφθεί για αόριστο χρονικό διάστημα και η οποία εκτείνεται στην τακτική παράδοση προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρικής ενέργειας) ή υπηρεσιών, ανά πάσα στιγμή με τη δέουσα τήρηση των συμφωνηθέντων κανόνων ακύρωσης και προθεσμία ειδοποίησης όχι περισσότερο από ένα μήνα.
2. Ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να καταγγείλει μια συμφωνία που έχει συναφθεί για ορισμένο χρονικό διάστημα και η οποία εκτείνεται στην τακτική παράδοση προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρικής ενέργειας) ή υπηρεσιών, ανά πάσα στιγμή προς το τέλος της καθορισμένης περιόδου, με τη δέουσα τήρηση των συμφωνηθέντων κανόνες ακύρωσης και περίοδος ειδοποίησης ενός μήνα το πολύ.
3. Ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει τις συμφωνίες που αναφέρονται στις προηγούμενες παραγράφους:

• να ακυρώνεται ανά πάσα στιγμή και να μην περιορίζεται σε τερματισμό σε συγκεκριμένη ώρα ή σε δεδομένη περίοδο.
• τουλάχιστον να ακυρώνονται με τον ίδιο τρόπο που έχουν αναληφθεί από αυτόν.
• ακυρώνετε πάντα με την ίδια περίοδο ειδοποίησης που έχει ορίσει το ABCPparty για τον εαυτό του.

 

Επέκταση:

1. Μια συμφωνία που έχει συναφθεί για ορισμένο χρονικό διάστημα και εκτείνεται στην τακτική παράδοση των προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρικής ενέργειας) ή των υπηρεσιών, δεν μπορεί να παραταθεί ή να ανανεωθεί σιωπηρά για συγκεκριμένη διάρκεια.
2. Σε αντίθεση με την προηγούμενη παράγραφο, μια συμφωνία που έχει συναφθεί για ορισμένο χρονικό διάστημα και η οποία εκτείνεται στην τακτική παράδοση ημερήσιων ειδήσεων και εβδομαδιαίων εφημερίδων και περιοδικών μπορεί να ανανεωθεί σιωπηρά για καθορισμένο χρονικό διάστημα το πολύ τριών μηνών, εάν ο καταναλωτής /πελάτης παρατείνει αυτό μπορεί να τερματίσει τη συμφωνία μέχρι το τέλος της παράτασης με περίοδο ειδοποίησης όχι μεγαλύτερη από ένα μήνα.
3. Μια συμφωνία που έχει συναφθεί για ορισμένο χρονικό διάστημα και η οποία εκτείνεται στην τακτική παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών μπορεί να παραταθεί σιωπηρά για αόριστο χρονικό διάστημα μόνο εάν ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να ακυρώσει ανά πάσα στιγμή με προθεσμία ειδοποίησης όχι μεγαλύτερη από μία μήνα και προθεσμία προειδοποίησης τριών μηνών κατ' ανώτατο όριο εάν η συμφωνία επεκτείνεται στην τακτική, αλλά λιγότερο από μία φορά το μήνα, παράδοση ημερήσιων, ειδήσεων και εβδομαδιαίων εφημερίδων και περιοδικών.
4. Μια συμφωνία με την περιορισμένη διάρκεια της τακτικής παροχής εφημερίδες, περιοδικά και περιοδικά (δοκιμή ή εισαγωγικό συνδρομή) δεν συνεχίζεται σιωπηρά και αυτόματα τελειώνει στο τέλος της δίκης ή εισαγωγικό.
5. Εάν μια συμφωνία έχει διάρκεια μεγαλύτερη του ενός έτους, ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη συμφωνία ανά πάσα στιγμή μετά από ένα έτος με περίοδο ειδοποίησης όχι μεγαλύτερη από ένα μήνα, εκτός εάν η λογική και η δικαιοσύνη αντιτίθενται στην καταγγελία πριν από τη λήξη της συμφωνημένης διάρκειας να αναβάλει.

 

Άρθρο 12- Πληρωμές

1. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, τα ποσά που οφείλονται από τον καταναλωτή/πελάτη πρέπει να καταβληθούν εντός 7 εργάσιμων ημερών από την έναρξη της περιόδου υπαναχώρησης όπως αναφέρεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1. Σε περίπτωση συμφωνίας παροχής υπηρεσίας, ο όρος αυτός μετά ο καταναλωτής/πελάτης έχει λάβει την επιβεβαίωση της συμφωνίας.
2. Ο καταναλωτής/πελάτης υποχρεούται να αναφέρει αμέσως ανακρίβειες στα στοιχεία πληρωμής που έχουν παρασχεθεί ή δηλωθεί στο ABCParty.
3. Σε περίπτωση μη πληρωμής από τον καταναλωτή/πελάτη, η ABCParty έχει το δικαίωμα, υπό την επιφύλαξη νομικών περιορισμών, να χρεώσει εκ των προτέρων το εύλογο κόστος που έχει γνωστοποιηθεί στον καταναλωτή/πελάτη.
4. Οι παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν για έως και 7 ημέρες. Εάν πληρώσετε αργότερα, η πληρωμή θα διευθετηθεί και θα σταλεί με την τρέχουσα προσφορά.

 

Άρθρο 13- Έρευνα

1. Ο καταναλωτής/πελάτης έχει την υποχρέωση να διερευνήσει και να ενημερώσει ο ίδιος τον τρόπο χρήσης του προϊόντος και να εξετάσει κατά την παράδοση εάν τα προϊόντα συμμορφώνονται με τη συμφωνία. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, ο καταναλωτής/πελάτης πρέπει να αναφέρει τα παράπονα το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο 14 ημέρες μετά την παράδοση, τουλάχιστον αφού η παρατήρηση ήταν ευλόγως δυνατή, στο ABCParty μέσω [προστασία μέσω email]. 
2. Τα παράπονα που υποβάλλονται στο ABCPparty θα απαντηθούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Εάν ένα παράπονο απαιτεί προβλέψιμο μεγαλύτερο χρόνο επεξεργασίας, το ABCParty θα απαντήσει εντός της περιόδου των 14 ημερών με ένδειξη πότε ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να αναμένει μια πιο λεπτομερή απάντηση.
3. Οι επιστροφές χρημάτων στον καταναλωτή/πελάτη θα διεκπεραιωθούν το συντομότερο δυνατό, αλλά η πληρωμή μπορεί να διαρκέσει όχι περισσότερο από 30 ημέρες μετά την παραλαβή της αποστολής επιστροφής. Η εξόφληση θα γίνει στον προκαθορισμένο αριθμό λογαριασμού.
4. Σε περίπτωση απουσίας πλήρους παράδοσης ή/και εάν λείπουν ένα ή περισσότερα προϊόντα και αυτό μπορεί να αποδοθεί στο ABCParty, το ABCParty θα στείλει τα προϊόντα που λείπουν ή θα ακυρώσει την υπόλοιπη παραγγελία μετά από αίτημα του καταναλωτή/πελάτη.

 

Άρθρο 14- Οδηγίες χρήσης

1. Ο καταναλωτής/πελάτης των προϊόντων πρέπει να ακολουθεί τους κανονισμούς ασφαλείας και τις οδηγίες του ABCParty και να λαμβάνει υπόψη τις προειδοποιήσεις.

1. Το Xonsument/πελάτης δεν πρέπει να χρησιμοποιεί το προϊόν για κατανάλωση ή/και οικιακή χρήση και τα προϊόντα θα πρέπει πάντα να φυλάσσονται μακριά από παιδιά και ζώα και άτομα που είναι λιγότερο υπεύθυνοι.

 

Άρθρο 15- Ευθύνη

1. Ο καταναλωτής/πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή ορθών και αντιπροσωπευτικών δεδομένων και πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της Σύμβασης. Το ABCPparty δεν ευθύνεται για ζημιές, ακόμη και βάσει λανθασμένης παραγγελίας, εάν ο καταναλωτής/πελάτης έχει παράσχει εσφαλμένες, μη αντιπροσωπευτικές ή άσχετες πληροφορίες.
2. Ο όρος παράδοσης όπως αναφέρεται στο άρθρο 9 παράγραφος 4 μπορεί να δηλωθεί μόνο κατά προσέγγιση. Αν και θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για την τήρηση του όρου παράδοσης, η ABCParty δεν ευθύνεται ποτέ για τις συνέπειες της υπέρβασης της προθεσμίας που καθορίζεται εκεί.
3. Το ABCPparty δεν ευθύνεται για λάθη ή παραλείψεις τρίτων που δεσμεύονται από αυτό. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες του ABCParty, ο καταναλωτής/πελάτης εκχωρεί στην ABCParty την εξουσία να αποδεχτεί αυτόν τον περιορισμό ευθύνης και για λογαριασμό του καταναλωτή/πελάτη εάν ένα τρίτο μέρος που δεσμεύεται από το ABCPparty επιθυμεί να περιορίσει την ευθύνη του.
4. Το ABCPparty δεν ευθύνεται για έμμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των επακόλουθων ζημιών.
5. Η ABCParty δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τυπογραφικά λάθη στον Ιστότοπο.
6. Το ABCPparty δεν ευθύνεται για μη συμμόρφωση ή καθυστερημένη εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη Συμφωνία, σε περίπτωση που αυτό οφείλεται σε ανωτέρα βία όπως αναφέρεται στο άρθρο 12.
7. Ο καταναλωτής/πελάτης αποζημιώνει το ABCPparty έναντι αξιώσεων από τρίτα μέρη, οποιασδήποτε φύσης, που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες ή τα προϊόντα που πωλούνται.
8. Τα προϊόντα της ABCParty δεν προορίζονται ρητά για κατανάλωση ή χρήση με οποιονδήποτε άλλο τρόπο παρά μόνο για ερευνητικούς σκοπούς. Τα προϊόντα δεν επιτρέπεται ποτέ να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με αλκοόλ, ναρκωτικά ή άλλα ναρκωτικά. Το ABCPparty δεν ευθύνεται εάν ο καταναλωτής/πελάτης χρησιμοποιεί τα προϊόντα με διαφορετικό τρόπο και αυτό προκαλεί ζημιά.
9. Εάν η ABCParty θεωρηθεί υπεύθυνη, θα είναι υπεύθυνη μόνο για άμεση ζημία που όντως προκλήθηκε, πληρώθηκε ή υπέστη ο καταναλωτής/πελάτης λόγω αποδεδειγμένης αποτυχίας των υποχρεώσεων του ABCParty όσον αφορά τις Υπηρεσίες του.
10. Η ευθύνη του ABCPparty περιορίζεται στο ποσό που καλύπτεται και καταβάλλεται από τον ασφαλιστή. Εάν ο ασφαλιστής δεν πληρώσει, ή εάν το ABCPparty δεν είναι ασφαλισμένο, η ευθύνη περιορίζεται στο ποσό που καταβάλλει ο καταναλωτής/πελάτης.
11. Ο περιορισμός της ευθύνης όπως περιγράφεται σε αυτό το άρθρο δεν ισχύει εάν υπάρχει πρόθεση ή εκούσια απερισκεψία εκ μέρους του ABCPparty.
12. Η διάταξη αυτή δεν αποκλείει την ευθύνη στο βαθμό που η ευθύνη δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί από το νόμο.

 

Άρθρο 16- Ανωτέρα βία

1. Ως ανωτέρα βία νοείται όλες οι εξωτερικές αιτίες, πέρα ​​από τη βούληση ή υπαιτιότητα του συμβαλλόμενου μέρους ABCP, με αποτέλεσμα να μην είναι πλέον δυνατή η έγκαιρη, πλήρης ή σωστή εκπλήρωση της Συμφωνίας.
2. Η ανωτέρα βία όπως αναφέρεται στην προηγούμενη παράγραφο περιλαμβάνει επίσης, αλλά δεν περιορίζεται σε: μη συμμόρφωση από τρίτο μέρος, ασθένεια εργαζομένων του ίδιου του ABCPparty ή τρίτου, ασυνήθιστες καιρικές συνθήκες, διακοπές στην παροχή νερού και ενέργειας, απεργίες, σοβαρές διακοπές στα συστήματα του ABCParty, πυρκαγιά, πλημμύρα, φυσική καταστροφή, ταραχές, πόλεμος ή άλλες οικιακές αναταραχές.
3. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η εκπλήρωση της Συμφωνίας θα ανασταλεί για όσο διάστημα συνεχίζεται η ανωτέρα βία.
4. Εάν η ανωτέρα βία συνεχιστεί για περισσότερο από ένα μήνα, και τα δύο μέρη δικαιούνται να διαλύσουν τη Συμφωνία χωρίς δικαστική παρέμβαση. Σε μια τέτοια περίπτωση, το ABCPparty θα προχωρήσει στην επιστροφή τυχόν ποσών που καταβλήθηκαν, μείον όλα τα έξοδα που έχει επιβαρύνει το ABCP συμβαλλόμενο μέρος σε σχέση με τη Συμφωνία.

 

Άρθρο 17- Καταγγελίες

1. Εάν ο Καταναλωτής/Πελάτης έχει παράπονο, ο Καταναλωτής/Πελάτης πρέπει να το στείλει εγγράφως στο [προστασία μέσω email] ή αναφορά τηλεφωνικά μέσω WhatsApp στο +31 6 86151498.
2. Το ABCParty διαθέτει μια επαρκώς δημοσιοποιημένη διαδικασία παραπόνων και χειρίζεται την καταγγελία σύμφωνα με αυτήν τη διαδικασία παραπόνων.
3. Τα παράπονα σχετικά με την εκτέλεση της συμφωνίας πρέπει να υποβάλλονται πλήρως και με σαφήνεια στο ABCParty εντός 2 μηνών αφότου ο καταναλωτής/πελάτης ανακαλύψει τα ελαττώματα.
4. Τα παράπονα που υποβάλλονται στο ABCPparty θα απαντηθούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Εάν ένα παράπονο απαιτεί προβλέψιμο μεγαλύτερο χρόνο επεξεργασίας, το ABCParty θα απαντήσει εντός της περιόδου των 14 ημερών με ειδοποίηση παραλαβής και ένδειξη πότε ο καταναλωτής/πελάτης μπορεί να αναμένει μια πιο λεπτομερή απάντηση.

 

Άρθρο 18- Διαφορές

1. Μόνο η ολλανδική νομοθεσία ισχύει για συμφωνίες μεταξύ της ABCPparty και του καταναλωτή/πελάτη για τις οποίες ισχύουν αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις. Ακόμα κι αν ο καταναλωτής/πελάτης ζει στο εξωτερικό.