Правілы і ўмовы

Вызначэння

• Перыяд разважання: перыяд/колькасць дзён, на працягу якіх спажывец/кліент: можа скарыстацца сваім правам на адмову.
• Спажывец/заказчык: фізічная асоба, якая заключае дыстанцыйны дагавор з ABCParty.
• Дні тыдня: каляндарны дзень.
• Працягласць транзакцыі: дыстанцыйны кантракт, які датычыцца серыі прадуктаў і/або паслуг, абавязацельствы па пастаўцы і/або куплі якіх распаўсюджваюцца на будучы перыяд.
• Права на адмову: магчымасць для спажыўца адмовіцца ад дыстанцыйнага дагавора на працягу ўстаноўленага законам перыяду развагі.
• ABCParty: фізічная або юрыдычная асоба, якая прапануе тавары і/ці паслугі дыстанцыйна спажыўцам/кліентам;
• Пагадненне: прававыя адносіны паміж ABCParty і яго кліентам у самым шырокім сэнсе.

 

Артыкул 1- Дастасавальнасць

1. Гэтыя агульныя ўмовы прымяняюцца да кожнай прапановы ад ABCParty і да кожнага дыстанцыйнага дагавора і заказаў, заключаных паміж ABCParty і спажыўцом/кліентам.
2. Адхіленні ад Агульных палажэнняў і ўмоў сапраўдныя толькі ў тым выпадку, калі яны ўзгоднены ў пісьмовай форме з ABCParty.
3. Да заключэння дыстанцыйнага дагавора спажыўцу/заказчыку будзе даступны тэкст гэтых агульных умоў. Калі гэта немагчыма, то да заключэння дагавора на адлегласці будзе пазначана, што з агульнымі ўмовамі можна азнаёміцца ​​на сайце ABCParty і што яны будуць бясплатна адпраўлены спажыўцу/заказчыку ў самыя кароткія тэрміны па жаданні спажыўца/заказчыка.
4. Дастасавальнасць пакупкі або іншыя ўмовы спажыўца/заказчыка відавочна адхіляюцца, калі іншае не ўзгоднена пісьмова.
5. Гэтыя Агульныя ўмовы таксама прымяняюцца да дадатковых або змененых заказаў ад спажыўцоў/кліентаў.
6. ABCParty пакідае за сабой права змяніць гэтыя Агульныя ўмовы ў любы час і апублікаваць новыя Агульныя ўмовы непасрэдна ў вэб-краме.
7. Сітуацыі, не ўключаныя ў агульныя ўмовы, або няяснасці ў дачыненні да інтэрпрэтацыі або зместу аднаго або некалькіх палажэнняў гэтых умоў павінны ацэньвацца ў адпаведнасці з духам гэтых агульных умоў.

 

Артыкул 2- Прапанова

1. Калі прапанова мае абмежаваную працягласць альбо падпарадкоўваецца ўмовам, гэта будзе дакладна сказана ў прапанове.
2. Прапанова не абавязвае. ABCParty мае права змяняць і карэктаваць прапанову.
3. Прапанова змяшчае поўнае і дакладнае апісанне прапанаваных прадуктаў і/або паслуг. Апісанне дастаткова падрабязнае, каб спажывец мог правільна ацаніць прапанову. Калі ABCParty выкарыстоўвае выявы, гэта дакладнае адлюстраванне прапанаваных прадуктаў і/або паслуг. Відавочныя памылкі або відавочныя памылкі ў прапанове не звязваюць ABCParty.
4. Усе выявы, тэхнічныя характарыстыкі, дадзеныя ў прапанове арыентыровачныя і не могуць прывесці да кампенсацыі або скасавання пагаднення.
5. Выявы прадуктаў з'яўляюцца сапраўдным адлюстраваннем прапанаваных прадуктаў. ABCParty не можа гарантаваць, што адлюстраваныя колеры дакладна адпавядаюць рэальным колерам прадуктаў.
6. Кожная прапанова змяшчае такую ​​інфармацыю, каб спажыўцу было зразумела, якія правы і абавязкі звязаны з прыняццем прапановы. 

 

Артыкул 3- Пагадненне

1. У адпаведнасці з палажэннямі пункта 4 пагадненне лічыцца заключаным у той момант, калі спажывец/заказчык прымае прапанову і выконвае агульныя ўмовы, выкладзеныя ў ёй.
2. Калі спажывец/кліент прыняў прапанову ў электронным выглядзе, ABCParty неадкладна пацвердзіць атрыманне прыняцця прапановы ў электронным выглядзе. Да таго часу, пакуль ABCParty не пацвердзіць атрыманне гэтага прыняцця, спажывец/кліент можа скасаваць пагадненне.
3. Калі дагавор заключаны ў электронным выглядзе, ABCParty прыме адпаведныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры для забеспячэння электроннай перадачы даных і забяспечыць бяспечнае вэб-асяроддзе. Калі спажывец/кліент можа плаціць электронным спосабам, ABCParty прыме адпаведныя меры бяспекі.
4. ABCParty можа - у рамках заканадаўства - вызначыць, ці можа спажывец/кліент выканаць свае плацежныя абавязацельствы, а таксама ўсе факты і фактары, важныя для адказнага заключэння дыстанцыйнага дагавора. Калі па выніках гэтага расследавання ў ABCParty ёсць важкія прычыны не заключаць дамову, яна мае права адмовіць у выкананні замовы або запыту з указаннем прычын або прыкласці асаблівыя ўмовы да выканання.
5. ABCParty разам з прадуктам або паслугай адправіць наступную інфармацыю спажыўцу/заказчыку ў пісьмовай форме або такім чынам, каб яна магла быць захавана спажыўцом/заказчыкам у даступнай форме на трывалым носьбіце інфармацыі:
6. адрас аддзялення Партыі АБКП, куды спажывец/заказчык можа звярнуцца са скаргай;
7. умовы і спосаб, у якім спажывец/заказчык можа рэалізаваць права на адмову, або дакладная заява адносна выключэння права на адмову;
8. інфармацыя пра гарантыі і існуючы сэрвіс пасля пакупкі;
9. інфармацыя, уключаная ў пункт 4 артыкула 3 гэтых умоў, за выключэннем выпадкаў, калі ABCPaty ужо прадаставіла гэтую інфармацыю спажыўцу/заказчыку для выканання пагаднення;
10. Патрабаванні да скасавання дагавора, калі тэрмін дзеяння дагавора больш за адзін год або бестэрміновы.
11. У выпадку пашыранай здзелкі, палажэнне ў папярэднім пункце распаўсюджваецца толькі на першую дастаўку.
12. Кожнае пагадненне заключана на агульных умовах дастатковай наяўнасці адпаведных прадуктаў.

 

Артыкул 4- Папраўкі да пагаднення

1. Калі падчас выканання дадзенага дагавора выявіцца неабходнасць яго змяніць або дапоўніць для належнага выканання, ABCPaty і спажывец/заказчык своечасова і па ўзаемных кансультацыях скарэктуюць дагавор.
2. Невыкананне змененага пагаднення або невыкананне яго неадкладна не з'яўляецца парушэннем дагавора з боку ABCPaty і не з'яўляецца прычынай для спажыўца/кліента скасаваць або скасаваць пагадненне.
3. Змены першапачатковага пагаднення, заключанага паміж ABCParty і спажыўцом/кліентам, дзейнічаюць толькі з таго моманту, калі гэтыя змены былі прыняты абодвума бакамі шляхам дадатковага або змененага пагаднення. Гэта змяненне павінна быць зроблена ў пісьмовай форме.

 

Артыкул 5- Права на адмову

1. Націсніце тут, каб прачытаць права ABCParty на адмову: Права на звальненне 

 

Артыкул 6 - Выкарыстанне права на адмову

1. Калі спажывец/кліент скарыстаецца сваім правам на адмову, ён будзе несці адказнасць як мінімум за выдаткі на вяртанне.
2. Калі спажывец/кліент заплаціў суму, ABCParty верне гэтую суму як мага хутчэй, але не пазней чым праз 14 дзён пасля адмены. Умовай з'яўляецца тое, што прадукт ужо быў вернуты інтэрнэт-прадаўцом або можа быць прадастаўлена пераканаўчае доказ поўнага вяртання. Вяртанне будзе зроблена з выкарыстаннем таго ж спосабу аплаты, які выкарыстоўваецца спажыўцом/кліентам, калі толькі спажывец/кліент не дасць выразнай згоды на іншы спосаб аплаты.
3. У выпадку пашкоджання тавару ў выніку неасцярожнага абыходжання спажыўца/заказчыка спажывец/заказчык нясе адказнасць за любое зніжэнне кошту тавару.
4. Спажывец/кліент не можа несці адказнасць за любое зніжэнне кошту прадукту, калі ABCParty не прадаставіў усю патрабаваную законам інфармацыю аб праве адмовы, гэта павінна быць зроблена да заключэння дагавора куплі.
5. Калі спажывец / кліент не выконвае свае абавязацельствы, якія вынікаюць з пагаднення, і гэта невыкананне апраўдвае скасаванне, ABCParty мае права неадкладна і неадкладна скасаваць пагадненне без якіх-небудзь абавязацельстваў са свайго боку выплачваць шкоду або кампенсацыю, у той час як спажывец / кліент абавязаны выплаціць шкоду або кампенсацыю на падставе парушэння дагавора.

Артыкул 7- Выключэнне з права на адмову

1. ABCParty можа выключыць права спажыўца на адмову ад тавараў, як апісана ў параграфах 2 і 3. Выключэнне права на адмову прымяняецца толькі ў тым выпадку, калі ABCParty выразна паказала гэта ў прапанове, па меншай меры, своечасова да заключэння пагаднення.
2. Выключэнне права на адмову магчыма толькі для наступных прадуктаў:
3. якія былі створаны ABCParty у адпаведнасці са спецыфікацыямі спажыўца/заказчыка.
4. якія маюць відавочна асабісты характар.
5. якія па сваёй прыродзе нельга вярнуць.
6. якія могуць хутка сапсавацца або састарэць.
7. цана якой залежыць ад ваганняў на фінансавым рынку, на якія ABCParty не мае ўплыву.
8. для сродкаў гігіены, дзе спажывец/кліент парушыў пячатку.

 

Артыкул 8- Выдаткі, зборы і плацяжы

1. Усе сумы, указаныя ў прапанове, указаны ў еўра і ўключаюць ПДВ, калі не пазначана іншае.
2. Сумы ў Інтэрнэт-краме ўключаны ПДВ і без уліку кошту дастаўкі, калі не пазначана іншае.
3. ABCParty мае права выправіць відавочныя памылкі ў прапанове.
4. Аплата ажыццяўляецца з дапамогай iDEAL, банкаўскага перакладу або іншых надзейных пастаўшчыкоў плацяжоў пры размяшчэнні замовы ў вэб-краме.
5. Спажывец/заказчык абавязаны неадкладна паведаміць ABCParty аб любых недакладнасцях у заяўленых або прадстаўленых плацежных рэквізітах.
6. Калі спажывец/заказчык не аплачвае рахунак-фактуру своечасова, спажывец/заказчык будзе прызнаны дэфолтам у адпаведнасці з законам, без неабходнасці дадатковага паведамлення аб дэфолце. Тады спажывец/заказчык будзе абавязаны выплату законных працэнтаў. Працэнты на запазычанасць будуць налічвацца з моманту дэфолту спажыўца/заказчыка да моманту выплаты поўнай сумы запазычанасці.
7. Калі ABCParty вырашае спагнаць патрабаванне аб нявыплаце аднаго або некалькіх неаплачаных рахункаў-фактур законнымі сродкамі, спажывец/кліент, у дадатак да асноўнай сумы і працэнтаў, таксама абавязаны кампенсаваць усе разумныя судовыя і пазасудовыя выдаткі. Кампенсацыя панесеных судовых і пазасудовых выдаткаў будзе вызначацца ў адпаведнасці з дзеючым у той час Дэкрэтам аб кампенсацыі выдаткаў па пазасудовым спагнанні.

 

Артыкул 9- Рост коштаў

1. На працягу тэрміну дзеяння, заяўленага ў прапанове, цэны на прапанаваныя тавары і / або паслугі не павялічваюцца, за выключэннем змянення цэн у сувязі са змяненнем ставак ПДВ.
2. У якасці выключэння з папярэдняга абзаца ABCParty можа прапаноўваць прадукты ці паслугі са зменнымі коштамі, цэны на якія залежаць ад ваганняў на фінансавым рынку і на якія ABCParty не мае ўплыву. Гэтая схільнасць да ваганняў і той факт, што любыя заяўленыя цэны з'яўляюцца арыентыровачнымі, пазначаны ў прапанове.
3. Павелічэнне коштаў на працягу 3 месяцаў пасля заключэння пагаднення дазволена толькі ў тым выпадку, калі яны з'яўляюцца вынікам устаноўленых законамі палажэнняў.
4. Павышэнне коштаў праз 3 месяцы пасля заключэння пагаднення дапускаецца толькі ў тым выпадку, калі гэта абумоўлена ABCParty і:
5. гэта вынікі нарматыўных нормаў альбо палажэнняў; альбо
6. спажывец/заказчык мае права скасаваць дамову з моманту ўступлення ў сілу павышэння цаны.
7. Усе цэны з улікам памылак друку і друку. Не нясе адказнасці за наступствы памылак друку і друку. У выпадку памылак друку або друку ABCParty не абавязана пастаўляць тавар па няправільнай цане.
8. Тэрмін аплаты заказу - 7 дзён. Калі вы аплаціце пазней, плацёж будзе разлічаны з бягучай акцыяй і адпраўлены.

 

Артыкул 10 - Дастаўка і рэалізацыя

1. ABCParty будзе праяўляць максімальную асцярожнасць пры атрыманні і выкананні заказаў на прадукты і пры ацэнцы заявак на аказанне паслуг.
2. Месца дастаўкі - гэта адрас, які спажывец/заказчык паведаміў кампаніі.
3. Улічваючы пункт 4 гэтага артыкула, кампанія будзе выконваць прынятыя заказы з належнай хуткасцю, але не пазней за 30 дзён, калі спажывец/заказчык не пагадзіўся на больш працяглы тэрмін дастаўкі. Калі дастаўка затрымліваецца, або калі заказ не можа быць выкананы або можа быць выкананы толькі часткова, спажывец/кліент будзе апавешчаны аб гэтым не пазней чым праз 30 дзён пасля размяшчэння заказу. У такім выпадку спажывец/заказчык мае права бязвыплатна скасаваць дамову. Спажывец/заказчык не мае права на кампенсацыю
4. Усе тэрміны дастаўкі арыентыровачныя. Спажывец/заказчык не можа атрымліваць ніякіх правоў на падставе згаданых умоў. Перавышэнне тэрміну не дае спажыўцу/заказчыку права на кампенсацыю.
5. У выпадку ліквідацыі ў адпаведнасці з пунктам 3 гэтага артыкула ABCParty верне суму, выплачаную спажыўцом/кліентам, як мага хутчэй, але не пазней чым праз 14 дзён пасля ліквідацыі.
6. Калі дастаўка замоўленага прадукту апынецца немагчымай, ABCParty прыкладзе ўсе намаганні, каб забяспечыць замену. Не пазней за час дастаўкі ў яснай і зразумелай форме будзе пазначана, што дастаўляецца тавар на замену. Права адмовы не можа быць выключана для замены элементаў. Выдаткі на зваротную адпраўку бярэ на сябе ABCParty.
7. Рызыка пашкоджання і/або страты прадуктаў ляжыць на ABCParty да моманту дастаўкі спажыўцу/заказчыку або раней прызначанаму прадстаўніку, пра які было паведамлена ABCParty, калі іншае не ўзгоднена прама.

 

Артыкул 11- Працягласць транзакцыі, адмена і працяг

Адмена:

1. Спажывец/заказчык можа ў любы час скасаваць дамову, заключаную на нявызначаны тэрмін і якая распаўсюджваецца на рэгулярныя пастаўкі тавараў (у тым ліку электраэнергіі) або паслуг, з улікам узгодненых правілаў скасавання і тэрміну паведамлення не больш за адзін месяц.
2. Спажывец/заказчык можа скасаваць дамову, заключаную на пэўны тэрмін і якая распаўсюджваецца на рэгулярныя пастаўкі тавараў (у тым ліку электраэнергіі) або паслуг, у любы час да канца ўстаноўленага тэрміну з улікам узгодненых правілаў скасавання і тэрміну паведамлення не больш за адзін месяц.
3. Спажывец/заказчык можа скасаваць дамовы, згаданыя ў папярэдніх пунктах:

• адмяніць у любы час і не абмяжоўвацца адменай у пэўны час альбо ў пэўны перыяд;
• па меншай меры адмяніць гэтак жа, як яны заключаны ім;
• заўсёды адмяняецца з тым жа перыядам паведамлення, які ABCParty прадугледзела для сябе.

 

Пашырэнне:

1. Пагадненне, якое заключана на пэўны перыяд часу і распаўсюджваецца на рэгулярную дастаўку прадукцыі (уключаючы электраэнергію) ці паслуг, не можа быць маўкліва працягнута альбо падоўжана на пэўны тэрмін.
2. У якасці выключэння з папярэдняга абзаца пагадненне, заключанае на пэўны перыяд і накіраванае на рэгулярную дастаўку штодзённых газет, штотыднёвікаў і часопісаў, можа быць негалосна прадоўжана на фіксаваны перыяд да трох месяцаў, калі спажывец/заказчык можа скасаваць гэта прадоўжанае пагадненне ў канцы падаўжэння з перыядам паведамлення да аднаго месяца.
3. Пагадненне, заключанае на фіксаваны перыяд і якое прадугледжвае рэгулярную пастаўку прадуктаў ці паслуг, можа быць маўкліва прадоўжана на нявызначаны перыяд толькі ў тым выпадку, калі спажывец/кліент можа адмовіцца ад яго ў любы час з перыядам паведамлення не больш чым за адзін месяц і перыядам паведамлення не больш за тры месяцы ў выпадку, калі пагадненне прадугледжвае рэгулярную, але радзей за адзін раз у месяц, дастаўку штодзённых, навін і штотыднёвых газет і часопісаў.
4. Кантракт з абмежаваным тэрмінам на рэгулярнае ўвядзенне штодзённых газет, навін і штотыднёвых газет і часопісаў (пробная або ўступная падпіска) не маўклівы працяг і заканчваецца аўтаматычна пасля пробнага або ўступнага перыяду.
5. Калі пагадненне заключана больш чым на адзін год, спажывец/заказчык можа скасаваць пагадненне ў любы час пасля заканчэння аднаго года з перыядам паведамлення не больш за адзін месяц, за выключэннем выпадкаў, калі разумнасць і справядлівасць не пярэчаць скасаванню да заканчэння ўзгодненага тэрміну.

 

Артыкул 12- Выплаты

1. Калі не ўзгоднена іншае, запазычанасць спажыўца/заказчыка павінна быць аплачана на працягу 7 рабочых дзён пасля пачатку перыяду развагі, як пазначана ў артыкуле 6, параграф 1. У выпадку пагаднення аб прадастаўленні паслугі гэты перыяд пачынаецца пасля таго, як спажывец/заказчык атрымаў пацвярджэнне пагаднення.
2. Спажывец/кліент абавязаны без затрымкі паведамляць ABCParty аб любых недакладнасцях у плацежных рэквізітах, прадастаўленых або заяўленых.
3. У выпадку нявыплаты спажыўцом/заказчыкам, ABCParty мае права, з улікам заканадаўчых абмежаванняў, спаганяць разумныя выдаткі, паведамленыя спажыўцу/заказчыку загадзя.
4. Тэрмін аплаты заказу - 7 дзён. Калі вы аплаціце пазней, плацёж будзе разлічаны з бягучай акцыяй і адпраўлены.

 

Артыкул 13- Расследаванне

1. Спажывец/кліент абавязаны вывучыць і праінфармаваць сябе, як трэба выкарыстоўваць прадукт, а таксама пасля дастаўкі высветліць, ці адпавядаюць прадукты пагадненню. Калі гэта не так, спажывец/кліент павінен паведаміць аб скаргах у ABCParty як мага хутчэй, але не пазней чым праз 14 дзён пасля дастаўкі, або, па меншай меры, пасля таго, як скарга магла быць абгрунтавана выяўлена, з указаннем прычын, праз [электронная пошта абаронена]. 
2. На скаргі, пададзеныя ў ABCParty, будзе дадзены адказ на працягу 14 дзён з моманту атрымання. Калі разгляд скаргі патрабуе прадбачліва большага часу, ABCParty адкажа на працягу 14 дзён з указаннем таго, калі спажывец/кліент можа чакаць больш падрабязнага адказу.
3. Вяртанне грошай спажыўцу/кліенту будзе апрацавана як мага хутчэй, але аплата можа заняць да 30 дзён пасля атрымання зваротнай адпраўкі. Вяртанне будзе зроблена на нумар рахунку, указаны раней.
4. У выпадку адсутнасці поўнай дастаўкі і/або калі адзін або некалькі прадуктаў адсутнічаюць, і гэта звязана з ABCParty, ABCParty па запыце спажыўца/кліента адправіць адсутнічаюць прадукты або адменіць астатні заказ.

 

Артыкул 14- Інструкцыя па выкарыстанні

1. Спажывец/заказчык прадукцыі павінен прытрымлівацца правілаў бяспекі і інструкцый ABCParty і прыслухоўвацца да папярэджанняў.

1. Спажывец/кліент не павінен выкарыстоўваць прадукт для спажывання і/або хатняга выкарыстання, і прадукты павінны ўвесь час захоўвацца ў месцах, недаступных дзецям, жывёлам і людзям з абмежаванымі разумовымі здольнасцямі.

 

Артыкул 15- Адказнасць

1. Спажывец/заказчык нясе адказнасць за прадастаўленне дакладных і рэпрэзентатыўных даных і інфармацыі, неабходных для выканання Дамовы. ABCParty не нясе адказнасці за шкоду, у тым ліку прычыненую няправільным заказам, калі спажывец/кліент прадставіў няправільную, нерэпрэзентатыўную або недарэчную інфармацыю.
2. Тэрмін пастаўкі, як гаворыцца ў артыкуле 9 абзаца 4, можа быць указаны толькі прыблізна. Нягледзячы на ​​тое, што будуць прыкладзены ўсе намаганні для выканання тэрміну дастаўкі, ABCParty ніколі не нясе адказнасці за наступствы перавышэння тэрміну, указанага ў ім.
3. ABCParty не нясе адказнасці за памылкі або недагляды трэціх асоб, прыцягнутых ёю. Выкарыстоўваючы Паслугі ABCParty, спажывец/кліент дазваляе ABCParty прыняць ад імя спажыўца/кліента любыя абмежаванні адказнасці, накладзеныя на яго трэцім бокам, прыцягнутым ABCParty.
4. ABCParty не нясе адказнасці за ўскосны ўрон, уключаючы, але не абмяжоўваючыся, ускосны ўрон.
5. ABCParty не нясе адказнасці за любыя памылкі на сайце.
6. ABCPaty не нясе адказнасці за невыкананне або несвоечасовае выкананне абавязацельстваў, якія вынікаюць з Пагаднення, калі гэта выклікана форс-мажорнымі абставінамі, названымі ў артыкуле 12.
7. Спажывец/кліент вызваляе ABCParty ад прэтэнзій трэціх асоб любога характару, звязаных з Паслугамі або прададзенымі прадуктамі.
8. Прадукцыя ABCParty відавочна не прызначана для спажывання або выкарыстання іншым спосабам, акрамя як у даследчых мэтах. Прадукты ні ў якім разе нельга ўжываць у спалучэнні з алкаголем, наркотыкамі або іншымі наркотыкамі. ABCParty не нясе адказнасці, калі спажывец/кліент выкарыстоўвае прадукты іншым спосабам і гэта наносіць шкоду.
9. Калі ABCParty нясе адказнасць, яна будзе несці адказнасць толькі за прамую шкоду, фактычна нанесеную, аплачаную або панесеную спажыўцом/кліентам з-за відавочнага невыканання абавязацельстваў ABCParty адносна сваіх Паслуг.
10. Адказнасць ABCParty абмяжоўваецца сумай, пакрытай і выплачанай страхоўшчыкам. Калі страхоўшчык не выплачвае або калі ABCParty не застрахаваны, адказнасць абмяжоўваецца сумай, выплачанай спажыўцом/кліентам.
11. Абмежаванне адказнасці, апісанае ў гэтым артыкуле, не прымяняецца ў выпадку намеру або наўмыснай неабдуманасці з боку ABCParty.
12. Гэта палажэнне не выключае адказнасці ў той ступені, у якой яна не можа быць абмежавана або выключана законам.

 

Артыкул 16- Форс-мажорныя абставіны

1. Форс-мажор азначае ўсе знешнія прычыны, па-за кантролем або кантролем ABCPaty, якія робяць больш немагчымым своечасовае, поўнае або правільнае выкананне Пагаднення.
2. Форс-мажорныя абставіны, згаданыя ў папярэднім абзацы, таксама ўключаюць, але не абмяжоўваюцца імі: невыкананне трэцім бокам, хвароба самога персаналу ABCPaty або трэцяга боку, ненармальныя ўмовы надвор'я, збоі ў вода- і энергазабеспячэнні, забастоўкі, сур'ёзныя збоі ў сістэмах ABCPaty, пажары, паводкі, стыхійныя бедствы, беспарадкі, вайна або іншыя ўнутраныя беспарадкі.
3. У выпадку форс-мажорных абставін выкананне Дамовы будзе прыпынена на той час, пакуль працягваюцца форс-мажорныя абставіны.
4. Калі форс-мажорныя абставіны працягваюцца больш за адзін месяц, абодва бакі маюць права скасаваць Дамову без судовага ўмяшання. У такім выпадку ABCParty верне любыя выплачаныя сумы за вылікам любых выдаткаў, панесеных ABCParty у сувязі з Пагадненнем.

 

Артыкул 17- Скаргі

1. Калі ў Спажываца/Кліента ёсць скарга, Спажывец/Кліент павінен накіраваць яе ў пісьмовым выглядзе на [электронная пошта абаронена] або паведаміце па тэлефоне праз WhatsApp па нумары +31 6 86151498.
2. ABCParty мае дастаткова апублікаваную працэдуру падачы скаргаў і разглядае скаргі ў адпаведнасці з гэтай працэдурай.
3. Скаргі наконт выканання пагаднення павінны быць прадстаўлены ў ABCParty з поўным і дакладным апісаннем на працягу 2 месяцаў пасля таго, як спажывец/заказчык выявіў дэфекты.
4. На скаргі, пададзеныя ў ABCParty, будзе дадзены адказ на працягу 14 дзён з моманту атрымання. Калі скарга патрабуе прадбачліва большага часу для разгляду, ABCParty адкажа на працягу 14 дзён з пацвярджэннем атрымання і ўказаннем таго, калі спажывец/кліент можа чакаць больш падрабязнага адказу.

 

Артыкул 18- Спрэчкі

1. Пагадненні паміж ABCParty і спажыўцом/кліентам, да якіх прымяняюцца гэтыя агульныя ўмовы, рэгулююцца выключна заканадаўствам Нідэрландаў. Нават калі спажывец/заказчык жыве за мяжой.